La distorsión del valor del tiempo y la IA

Hace unos días, esperando a mi mujer para salir de casa , me quedé en el salón escuchando el tic-tac de un reloj antiguo (con pinta de antiguo, aunque tenga 15 años) colgado en la pared. Y me vino una pregunta:

¿Ese segundo que está pasando vale lo mismo hoy que hace 100 años? ¿O hace 50… o incluso 2?. Durante décadas, por no decir siglos, hemos construido la economía, el trabajo y la vida sobre una idea aparentemente incuestionable: todos tenemos el mismo tiempo, que básicamente es 24 horas al día, 7 días a la semana. A partir de ahí, todo giraba alrededor de una variable que era el esfuerzo. Quien trabajaba más, producía más, quien optimizaba mejor su tiempo, ganaba ventaja, y por tanto, mas dinero. Pero el punto de partida era común.

Es verdad, sí, el tiempo ya había cambiado antes. Si miramos n poquito hacia atrás, no es verdad que esta sea la primera vez que la tecnología impacta en el tiempo. En los años 30, por ejemplo, supongo que hacer cálculos complejos llevaba días ya que se hacían a mano, de cabeza, con calculadoras rudimentarias. Luego llegaron las calculadoras, los ordenadores , el Excel . Y todo eso redujo el tiempo de ejecución de forma brutal. Entonces, ¿qué hace distinta a la IA? Para mi, aquí está el click. Las revoluciones anteriores mecanizaban la ejecución, hacían más rápido lo que ya sabíamos hacer, reducían el tiempo de cálculo u optimizaban procesos . Pero, aparentemente, había algo que no cambiaban ya que el humano seguía siendo el que pensaba, decidía y diseñaba. La verdad, internet tampoco cambió eso. Nos dio acceso a información , aceleró la comunicación y amplió el conocimiento disponible pero no sustituyó la decisión.

La diferencia radical con la IA es qué la IA no mecaniza solo la ejecución ( que también) hace algo distinto ya que comienza a operar sobre la capa cognitiva. Es decir, no solo ejecuta sino que también interpreta, propone y condiciona decisiones . Y ahí cambia todo porque por primera no solo se reduce el tiempo de hacer, se reduce el tiempo de pensar. Este este es el verdadero cambio. Las tecnologías anteriores comprimían el tiempo operativo mientras que la IA comprime el análisis , la interpretación, la generación de opciones y, sobre todo la toma de decisiones . Siguiendo esta lógica, el tiempo se vuelve relativo, no porque ahora hagamos cosas más rápido, sino porque ahora la capacidad de pensar, decidir y actuar dentro del tiempo ya no es igual para todos. El tiempo deja de ser homogéneo y por tanto la ventaja está en quién piensa, decide y actúa mejor dentro del mismo tiempo. Existe un nuevo activo: tiempo amplificad/optimizado.

La IA no solo ahorra tiempo sino multiplica la capacidad de decisión por unidad de tiempo. ¿Qué haces con esa capacidad extra de pensar y decidir? Muchas empresas están aplican IA como si fuera una calculadora avanzada cuando no lo es ya que estanos ante algo que impacta cómo se decide, cómo se interpreta y cómo se genera valor . Y aquí surge, en mi opinión, la pregunta clave, que no es como usar la IA ( que también) sino ¿en qué voy a invertir el tiempo que la IA me está liberando?.

La mayoría de las empresas , sin darse cuenta, están utilizando ese “tiempo liberado” con más tares, aumentar la carga de trabajo , producir más volumen o acelerar el mismo modelo con un resultado obvio: más actividad pero no necesariamente más valor. Quizás, en mi opinión, las empresas que entienden el cambio deberían de hacen algo distinto que no sea rellenar el tiempo sino una reasignan estratégicamente.

Ese tiempo liberado debería, en mi opinión, ir a cuatro cosas: a) Pensar mejor, no más rápido sino mejor. B)Decidir con más criterio, que no es más decisiones. C) Construir ventaja no automatizable (relaciones, confianza, etc..) D Diseñar el negocio, no solo operarlo ( nuevos productos, nuevas líneas de ingreso etc). Dos empresas pueden tener la misma IA, pero una la usa para hacer más y otra la usa para pensar mejor, y eso genera dos resultados completamente distintos. Por tanto, creo que la ventaja no está en usar IA (que también) está en saber en qué inviertes el tiempo que la IA te devuelve.