Línea Alzhéimer, un teléfono para atender a afectados y cuidadores, se implantará en enero en Córdoba
La consejera de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía, Catalina García, ha anunciado que todas las provincias andaluzas contarán con la Línea Alzhéimer a partir de enero, “siguiendo los plazos previstos” y tras los “buenos resultados” de la prueba piloto que arrancó en Jaén el pasado 21 de septiembre, Día Mundial del Alzhéimer, y se extendió a Cádiz el 31 de octubre. En diciembre, estará operativa en Sevilla.
Así lo ha indicado este viernes durante una reunión con el grupo de trabajo que está poniendo en marcha la citada línea (953 00 30 30), así como con los representantes de las asociaciones de pacientes de alzhéimer en el hospital Universitario San Agustín, de Linares (Jaén)
Atendida por profesionales sanitarios, ofrece información directa tanto a personas afectadas, familiares y cuidadores, como a la población en general, para resolver sus dudas e informar sobre aspectos claves en la evolución clínica y fases de la enfermedad.
Síntomas iniciales de alarma, tratamientos farmacológicos y no farmacológicos, abordaje de los trastornos de conducta en el hogar, recursos sociosanitarios y asociaciones de familiares más cercanas, así como orientación en temas legales y sociales son otros de los asuntos sobre los que se orienta en esta línea.
Desde su puesta en marcha, la Línea Alzhéimer, que está operativa las 24 horas del día los 365 días del año, ha recibido 42 llamadas, la mayoría en horario de 9,00 a 15,00 horas, interesadas en conocer los síntomas y fases de la enfermedad; los recursos para ayudas a personas cuidadoras; cómo detectar si el familiar vive una situación real o es ficción y cómo actuar cuando la enfermedad evoluciona.
La consejera ha explicado que la línea parte de un núcleo de 300 preguntas base respondidas por profesionales sanitarios con conocimiento y experiencia en el diagnóstico, cuidado y tratamiento de pacientes con la enfermedad y profesionales de asociaciones de pacientes.
Ha puntualizado, no obstante, que este servicio “se contempla como un proceso dinámico e interactivo que irá evolucionando de manera proactiva y continua”, de modo que las preguntas que realicen los ciudadanos y que no estén incluidas en la base de datos de Salud Responde serán respondidas “en el menor tiempo posible a través de una llamada personalizada”.
“De hecho, en la actualidad, un equipo de profesionales con perfil de neurología y neuropsicología dan respuestas a aquellas preguntas que inicialmente no figuran en la base de datos de preguntas más frecuentes”, ha comentado.
García ha añadido que, en caso de que el personal de Salud Responde detecte la necesidad de prestar atención sanitaria al paciente realizará derivaciones a Atención Primaria o a enfermería gestora de casos, así como en caso de urgencia o emergencia, se derivaría la llamada al centro coordinador de urgencias y emergencias del 061.
“Las mejoras sociosanitarias de las últimas décadas han permitido alcanzar una larga esperanza de vida, pero con la contrapartida de hacer más prevalentes enfermedades íntimamente ligadas al envejecimiento humano como las enfermedades neurodegenerativas, y, entre ellas, su paradigma, la enfermedad de Alzheimer”, ha dicho.
Sin embargo, el Alzhéimer no sólo afecta a personas mayores sino también, y hasta en el diez por ciento de los casos, a personas menores de 65 años. Así, atendiendo a la prevalencia media esperada de demencia de un siete por ciento en mayores de 65 años, se estima que entre 9.000 y 11.000 jienneses están afectados por la enfermedad, y más de 120.000 personas en toda Andalucía.
Reto
En este sentido, ha señalado, “la atención a esta demencia y su impacto de en las familias se han convertido en un reto para sociedades y gobiernos a nivel mundial”. Ha asegurado que, para la Junta “es primordial afianzar políticas sociosanitarias que respalden y hagan partícipe la labor de interlocución, de defensa y prestación de servicios de todos los agentes sociales implicados en la atención y cuidados de estos pacientes y sus familias”, representados por la extensa y activa red andaluza de asociaciones de familiares.
Por ello, ha destacado de manera especial el rol de estos colectivos en estos proyectos, dado que en la actualidad representa a más de 22.000 socios distribuidos por las ocho federaciones provinciales de asociaciones y aglutinadas en la Confederación Andaluza de Federaciones de Familiares de Enfermos de Alzhéimer y otras demencias (Confeafa).
García ha asistido a la reunión del grupo de trabajo responsable de la puesta en marcha de la Línea Alzhéimer en Andalucía, formado por miembros de la dirección general de Atención Sociosanitaria, Salud Mental y Adicciones, del Centro de Emergencias Sanitarias 061 y Salud Responde.
Posteriormente, acompañada por la secretaria general de Humanización, Planificación, Atención Sociosanitaria y Consumo, María Luisa del Moral, y por la directora general de Atención Sociosanitaria, Salud Mental y Adicciones, Trinidad Rus; y la delegada territorial en Jaén, Elena González, la consejera ha estado en las instalaciones de la asociación de pacientes de Alzhéimer de Linares.
Durante la visita, la consejera ha conocido de la mano de la presidenta de la asociación y a su vez presidenta de Confeafa, Ángela García, las actividades y proyectos que desarrollan para la mejora de la atención de las personas con esta enfermedad.
Espacio Alzhéimer Andalucía
Los profesionales que participan en la puesta en marcha de la Línea Alzhéimer forman parte del proyecto Financiado con Fondos Europeos Espacio Alzhéimer Andalucía que ha impulsado proyectos dirigidos a pacientes, familiares y personas cuidadoras en la comunidad.
Desde el inicio del proyecto Espacio Alzhéimer Andalucía, diseñado y gestionado desde el Centro de Emergencias Sanitarias 061 desde 2016, han participado en su desarrollo la Consejería de Salud y Consumo, el Servicio Andaluz de Salud, la Confederación Andaluza de Alzhéimer, la Escuela Andaluza de Salud Pública, la Sociedad Andaluza de Medicina Familiar y Comunitaria, la Sociedad Andaluza de Neurología y la Facultad de Psicología de la Universidad de Sevilla.
Hasta la actualidad ha realizado tres proyectos: la web www.alzheimerandalucia.es, la Línea Alzhéimer 953 00 30 30 y un Aula de Formación Virtual en colaboración con la Escuela Andaluza de Salud Pública.
La web ha sido visitada por 58.218 personas que han realizado consultas sobre distintos aspectos de la enfermedad. El porcentaje de rebote, personas que vuelven a entrar una vez realizan la primera visita, es superior al 85 por ciento. Igualmente, se realizan entradas a la web desde distintos puntos de España, Europa y Sudamérica.
El Aula de Formación Virtual, con más de 1.700 entradas, pretende dar a las personas cuidadoras los instrumentos adecuados para abordar el cuidado de quienes padecen la enfermedad, aumentar el nivel de conocimientos y evaluar un plan de acción individual que ayude a mejorar las medidas que se ponen en marcha con la población con alzhéimer por parte de las personas cuidadoras.
Además, dentro del proyecto Espacio Alzhéimer, se iniciará la grabación de 14 producciones audiovisuales. Se tratarán contenidos cómo qué es y qué no es alzhéimer, la manera de estimular la salud cerebral, la visión del paciente recién diagnosticado y el impacto de la noticia en la persona cuidadora, entre otros. Estos microespacios estarán disponibles a principios de 2023.
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