El hospital de Puente Genil “aumenta la humanización en atención a menores”

La consejera de Salud, Marina Álvarez, ha visitado este sábado el Hospital de Alta Resolución de Puente Genil (Córdoba) que cumplió doce años de atención sanitaria a la población pontana el pasado 25 de octubre, y que ha mejorado los espacios de Urgencias para “aumentar la humanización en atención a menores”.

En el recorrido por el centro, la consejera ha podido conocer de mano de los profesionales una de las novedades recién incorporadas a la asistencia sanitaria dentro del enfoque de la humanización y el buen trato dirigido a menores de 0 a 14 años: el nuevo área de atención infantil y juvenil en Urgencias.

Durante la visita ha estado acompañada por la delegada de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de Córdoba, María Ángeles Luna, el director gerente de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir, Pedro Castro, el director de Proyectos, Francisco Sánchez, la coordinadora de Cuidados de Enfermería, Inmaculada López, y los directores Económico-Financiero y de Profesionales, Alfredo Segura y Pilar Gil, respectivamente, según ha recogido en un comunicado la Junta.

Igualmente, estos espacios incluyen cambios arquitectónicos y nuevos protocolos de actuación sanitaria con “el objetivo de proporcionar a este sector de la población una asistencia adaptada a las necesidades propias de su edad”.

Concretamente, se ha llevado a cabo la separación arquitectónica de la atención a la población infantil del resto de la asistencia a personas adultas. Los trabajos de reforma han dado lugar a la creación, por un lado, de un espacio común de observación en la zona de atención a personas adultas, así como a otros espacios de atención a la población infantil que incluyen sala de espera, sala de observación y consulta médica.

La Junta ha destacado que la novedad de este circuito es que “los menores pasan a ser los protagonistas de su proceso asistencial en un ambiente amigable, lúdico y de entretenimiento, adaptado a su edad, desarrollo mental y estado afectivo y psicológico”.

Las dos fases más importantes del proyecto han sido, por un lado, la adaptación arquitectónica, desarrollada entre noviembre de 2017 y marzo de 2018; y por otro, la fase de diseño, que ha incluido la decoración y elección del mobiliario del nuevo espacio, ha explicado.

Un proyecto participativo

En esta etapa se ha contado con la población menor del área de referencia pontana y sus familias para que participen en el diseño de su zona asistencial, de acuerdo con sus capacidades, necesidades e intereses. Ello se ha logrado a través de colaboraciones con los colegios de la zona y con la coordinación del Ayuntamiento de Puente Genil.

La Junta ha indicado que también “se ha fortalecido el vínculo del hospital pontano con el entorno social y económico de la zona”, gracias a la participación, de forma altruista, de distintas empresas y asociaciones.

La colaboración ha consistido en donación de mobiliario, elaboración de figuras de personajes infantiles en 3D y 2D, puntos de animación luminosos, colocación de vinilos para recreación de ambiente planetario, efectos visuales con presencia de las constelaciones, cartelería con pictogramas y sistema braille, pijamas espaciales para menores que favorecen la atención sanitaria y todo lo relacionado con el diseño y la pintura de los espacios.

A través de un proyecto pictórico, se narra un cuento en el que Laika, la primera perra astronauta, llega con su nave a Puente Genil y acompañada de otros dos personajes enseñan el espacio, la nave y las constelaciones a los niños ingresados en la zona infantil de Urgencias del hospital.

Éstos pueden interactuar con planetas, constelaciones y personajes a través de la magia lumínica y los efectos visuales y auditivos que “convierten el espacio en un aula planetario capaz de desarrollar la imaginación de los menores en un ambiente de aprendizaje y juego”.

Alta resolución y calidad

El Hospital de Alta Resolución de Puente Genil fue el primer centro de alta resolución que se inauguró en la provincia de Córdoba, tras el que le siguió, en 2009, Valle del Guadiato. El modelo asistencial de alta resolución se basa en la reordenación de los circuitos hospitalarios y la coordinación del trabajo de los profesionales, apoyándose para conseguirlo en las posibilidades y beneficios que ofrecen las nuevas tecnologías en tres áreas definidas: Consultas Externas, Hospitalización y Quirófano -con la Cirugía Mayor Ambulatoria-.

Este tipo de centros, por su elevada capacidad resolutiva, han ayudado a descargar de presión asistencial a los hospitales de referencia, de forma que éstos pueden abordar otros problemas de salud de mayor complejidad, ha explicado la Junta.

Además, ha indicado que contribuyen a consolidar las garantías de los plazos máximos de respuesta establecidas en Andalucía para consultas externas, pruebas diagnósticas e intervenciones quirúrgicas. Se está logrando, de esta forma, “mejorar la accesibilidad del ciudadano al sistema sanitario público, acercando la asistencia sanitaria a poblaciones más alejadas de los hospitales grandes”.

Igualmente, ha resaltado que el trabajo por la calidad en la asistencia ha sido uno de los objetivos del Hospital Puente Genil desde sus inicios, que “dio sus grandes frutos en 2015, cuando el centro hospitalario se convirtió en el primer hospital andaluz en obtener la acreditación de calidad en nivel Óptimo que otorga la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía”.

Para ello, tuvo que superar 243 de los 280 estándares que se auditaban en el proceso de acreditación. Entre las fortalezas que se recogen en el informe de certificación destacan aspectos como la continuidad asistencial, la mejora continua, la formación, la estrecha colaboración con el tejido asociativo de la zona en materia de participación ciudadana, entre otros.

Más de un millón de actos asistenciales

Durante estos años, el centro hospitalario ha llevado a cabo más de 1.120.000 actos asistenciales. En concreto, se han contabilizado 609.500 consultas externas -siendo nueve de cada diez primeras visitas al especialista en acto único-, cerca de 502.800 urgencias (con una media de 115 diarias), 14.500 intervenciones quirúrgicas, unos 5.900 ingresos hospitalarios y 18.600 estancias, con 3,1 días de media en hospitalización.

En cuanto a pruebas diagnósticas, se han realizado más de 437.000 en el área de Radiología y más de 7,7 millones de pruebas de Laboratorio. Además, en el centro trabajan de media 190 profesionales, de los que el 68 por ciento son mujeres. La edad media de la plantilla es de 42 años.

La lucha contra la violencia de género

El Hospital de Alta Resolución de Puente Genil es “referente a nivel nacional por su lucha contra la violencia de género y maltrato infantil”. En 2016 fue distinguido dentro del Sistema Nacional de Salud, por el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad debido a sus buenas prácticas en materia de violencia de género, dentro de la estrategia de Actuaciones sanitarias para la prevención y detección precoz de la violencia de género.