Familiares de una paciente del Reina Sofía reclaman la falta de aire acondicionado

Los familiares de una paciente del Hospital Reina Sofía han presentado ante el Servicio de Atención al Usuario una hoja de reclamaciones debido a las altas temperaturas que, según este testimonio, están viviendo los enfermos ingresados en el centro.

En el documento, el familiar -nieta de la paciente- explica que “el aire acondicionado no funciona desde hace varios días en las habitaciones”, hecho que han podido comprobar tanto ella como el resto de familiares. Esta situación, afirma, también ha sido confirmada por el propio personal sanitario.

La mujer describe que es “inhumano someter a los pacientes con cuadros médicos muy diversos” a unas temperaturas tan extremas “que convierten una experiencia dolorosa de por sí en un auténtico y literal infierno”. Por ello, solicita a la dirección del hospital una “inmediata solución” para evitar el empeoramiento tanto de su abuela como del resto de pacientes, ya que las habitaciones son “un auténtico horno”.

La nieta también asegura que durante los dos días en los que su abuela ha estado ingresada en Críticos y en Observación, los pacientes tampoco tenían aire acondicionado aunque sí había en la sala de espera.

Por su parte, desde el centro hospitalario desmienten que haya problemas en el sistema de climatización, “que funciona con normalidad”, por lo que “la temperatura en las habitaciones es de 25 o 26 grados”. Asimismo señalan que “los profesionales del hospital comprueban a diario las temperaturas de las instalaciones mediante controles físicos y también a través de un sistema de monitorización”.

No obstante, recalcan, “es importante tener en cuenta las altas temperaturas que se están alcanzando en Córdoba estos últimos días, lo que puede reducir la eficacia de los sistemas de climatización”.