Emacsa anuncia que no cortará el agua y aplazará deudas mientras dure la crisis del coronavirus

El presidente de la Empresa Municipal de Aguas de Córdoba (Emacsa), Ramón Díaz-Castellanos, ha anunciado este martes un paquete de medidas económicas y ayudas sociales destinadas a paliar los efectos de la crisis sanitaria del Covid-19 en la ciudadanía cordobesa.

Según detalla la entidad, se trata de “un gran esfuerzo” por parte de la empresa municipal, que tiene como objetivo “estar cerca de todos los cordobeses en estos momentos”. Su prioridad es “contribuir a la protección de las personas más vulnerables, así como de las empresas y autónomos, evitando que la factura de agua y saneamiento sea una carga añadida en tiempos tan difíciles”.

Estas medidas forman parte del Plan de Contingencia de Emacsa y tendrán vigencia mientras se mantenga el estado de alarma decretado por el Gobierno central, “asegurando al mismo tiempo la continuidad y la calidad del abastecimiento y saneamiento”.

Las medidas y ayudas se concretan en la no ejecución de cortes de agua a aquellos consumidores en riesgo de exclusión social o especial vulnerabilidad, “garantizando así el agua en unos momentos en los que la higiene resulta esencial para impedir la propagación del virus”. Esta medida tendrá vigencia mientras se mantenga el estado de alarma, y como mínimo el mes comprendido entre el 17 de marzo y el 17 de abril.

Los aplazamientos de los pagos de nuevas facturas de Emacsa y Sadeco para todos aquellos usuarios que no tengan domiciliados dichos pagos, evitando el desplazamiento a las entidades financieras. Aquellos usuarios que quieran atender el pago de las deudas no domiciliadas podrán hacerlo mediante el pago con tarjeta de crédito a través de la página web 'www.emacsa.es' o llamando al teléfono 900700070. Este aplazamiento estará en vigor mientras Emacsa y Sadeco mantengan cerrada su atención presencial, de cuya apertura se dará información convenientemente.

Para aquellas familias que tengan concedido el mínimo vital, dicha protección seguirá vigente mientras duren las medidas de confinamiento y ante la imposibilidad de acudir a la atención de Servicios Sociales del Ayuntamiento. Por lo tanto, quedan en suspenso todos los vencimientos de la condición de usuarios acogidos al mínimo vital. Una vez restituida la atención presencial deberán renovar su situación siguiendo las instrucciones que se facilitarán por parte de Emacsa y la Delegación de Servicios Sociales.

APLAZAMIENTO DE DEUDAS

A todas las empresas y autónomos que se han visto obligados a cerrar sus negocios o suspender o limitar su actividad, Emacsa facilitará el aplazamiento de todas aquellas deudas contraídas con Emacsa mientras dure el confinamiento, a quienes así lo soliciten.

Además, Emacsa seguirá trabajando en nuevas medidas para “atender las necesidades de la población más vulnerable y ayudar a la reactivación de la economía de la ciudad”. Su propósito es “mostrar y hacer efectiva su solidaridad con la ciudad en un momento extremadamente difícil como el que se vive”.