La Policía Nacional alerta de una campaña de suplantación de cuentas de WhatsApp para pedir dinero a sus contactos
La Policía Nacional en Córdoba advierte a la ciudadanía de una campaña de fraude que se viene detectando en distintos puntos del territorio nacional, en la que los autores consiguen utilizar cuentas reales de WhatsApp para pedir dinero a familiares, amistades y compañeros y compañeras de trabajo de sus titulares.
A diferencia del robo de cuenta tradicional, en el que la víctima facilita sin saberlo un código de verificación y pierde el control de su WhatsApp, en esta modalidad la persona afectada sigue utilizando la aplicación con total normalidad. Mientras tanto, un tercero escribe en su nombre a sus contactos, desde su número y su perfil habituales y, en ocasiones, dentro de conversaciones reales mantenidas con anterioridad.
Las víctimas aseguran no haber facilitado códigos ni escaneado códigos QR, los mensajes fraudulentos no aparecen en su propio teléfono y tampoco figura ningún dispositivo desconocido en «Dispositivos vinculados». Suele enterarse cuando sus propios contactos la llaman, extrañados.
La estafa del amigo o familiar en apuros
Una vez que disponen de la identidad de la víctima, los autores despliegan un guion muy similar en todos los casos: piden ayuda con urgencia, explican que se les ha roto el móvil o que no pueden hacer una transferencia inmediata, y solicitan que se les adelante una cantidad que ronda los 1.000 euros, con la promesa de devolverla en breve, a la cuenta de un supuesto comercio o de otra persona.
Deben hacer desconfiar las peticiones urgentes e inesperadas, las excusas para no hablar por teléfono, el pago en la cuenta de una tercera persona y la insistencia en transferencias inmediatas. En la mayoría de los casos, los destinatarios detectaron el engaño antes de pagar porque comprobaron la petición fuera de WhatsApp, la mejor defensa frente a este fraude.
Recomendaciones de seguridad
- Confirmar cualquier petición de dinero mediante una llamada telefónica ordinaria o en persona, nunca en el mismo chat ni mediante una llamada de WhatsApp. Si no es posible verificarla, no pagar.
- Actualizar el sistema operativo del móvil y WhatsApp.
- Activar la verificación en dos pasos, no facilitar nunca códigos de registro, PIN ni códigos QR, aunque los pida un contacto conocido, y revisar periódicamente los «Dispositivos vinculados», cerrando las sesiones que no se reconozcan.
Si están utilizando su cuenta
Conviene avisar de inmediato a los contactos por un canal ajeno a WhatsApp para que no paguen y conserven los mensajes, guardar las pruebas antes de borrar conversaciones o reinstalar la aplicación y comunicar la suplantación al soporte oficial de WhatsApp. Quien haya pagado debe contactar cuanto antes con su banco.
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