Cuando el Papa, los gobiernos y Wall Street hablan de lo mismo, conviene prestar atención

Hay semanas en las que las noticias son importantes y otras en las que lo verdaderamente importante no son las noticias, sino el patrón que dibujan juntas. Esta última ha sido una de ellas.

En apenas unos días hemos visto gobiernos aprobando leyes específicas sobre inteligencia artificial, empresas reorganizando estructuras para incorporar agentes y automatización, gigantes tecnológicos compitiendo por controlar la infraestructura sobre la que funcionará la próxima generación de IA, universidades replanteándose sistemas de aprendizaje, inversores valorando compañías de IA en cifras históricas e incluso el Vaticano, la Iglesia, dedicando una encíclica completa a reflexionar sobre su impacto en la sociedad.

A primera vista parecen acontecimientos independientes, pero no lo son, forman parte del mismo fenómeno, y, sobre todo, confirman algo que algunos llevamos meses defendiendo, la inteligencia artificial ha dejado de ser una herramienta para convertirse en una plataforma transformadora.

Durante los últimos dos años la conversación ha girado alrededor de una pregunta bastante simple: ¿qué puede hacer la IA?, tenía sentido, necesitábamos entender la tecnología, verla funcionar, comprobar hasta dónde llegaba, medir sus capacidades etc, pero estamos empezando a dejar atrás esa fase. Una vez que una tecnología demuestra que funciona, deja de importar tanto lo que hace y empieza a importar lo que provoca. Y sí, estamos en esa fase. Parece obvio.

Los gobiernos no regulan experimentos, regulan aquello que consideran suficientemente importante como para afectar a la economía, al empleo y a la sociedad. Las empresas no rediseñan estructuras porque aparezca una nueva aplicación, solo lo hacen cuando perciben que la forma de crear valor está cambiando. Los inversores no asignan valoraciones cercanas al billón de dólares porque una herramienta sea interesante, será más bien porque creen que están ante una infraestructura estratégica y el mundo Universitario no cambia sistemas educativos porque aparezca una moda tecnológica, lo hacen cuando entienden que las capacidades que demandará el mercado serán distintas.

Qué decir de la Iglesia, que no entra en un debate tecnológico por casualidad, solo lo hace cuando percibe que estamos ante un cambio que afecta a la propia condición humana.

Por todas esta razones, creo que esta semana marca algo más importante que una sucesión de titulares, indica el momento en el que empezamos a asumir colectivamente que la IA no es una herramienta más, es una nueva capa de capacidad.

Llevamos meses hablando de ello, de le la persona aumentada, la capacidad aumentada, hablando que una persona apoyada por IA puede producir varias veces más valor que antes, intentando entender que el verdadero impacto no está en automatizar una tarea, sino en multiplicar la capacidad de ejecución de individuos, equipos y organizaciones. Precisamente por eso el debate ya no es tecnológico, es económico, es empresarial y, desde luego y sobre todo, es estratégico.

Cuando una tecnología amplía la capacidad humana no cambia únicamente las herramientas, reconfigura las organizaciones, los procesos, los modelos de negocio, la forma de competir y, en última instancia, la economía.

Las preguntas verdaderamente importantes ya no son si ChatGPT redacta mejor un texto o si un agente puede responder correos, son otras.

¿Qué sucede cuando una persona puede producir cinco veces más?

¿Qué pasa cuando una empresa puede operar con la mitad de estructura?

¿Qué ocurre cuando una startup puede competir contra organizaciones que hace apenas unos años necesitaban cientos de empleados?

¿Qué acontece cuando una pyme accede a capacidades que antes solo estaban al alcance de grandes corporaciones?

¡Ahí es donde empieza la transformación real! No estamos viviendo únicamente una revolución tecnológica, estamos asistiendo al nacimiento de una nueva unidad económica.

Durante décadas la unidad básica de producción fue la persona, pero ahora empieza a emerger algo distinto, la persona aumentada que combina talento humano, conocimiento, datos e inteligencia artificial. Cuando cambia la unidad de capacidad, termina cambiando todo lo demás.

En mi opinión, que estamos dejando atrás la fase en la que nos preguntábamos qué puede hacer la inteligencia artificial, y girando la conversación hacia lo verdaderamente importante, sobre lo que estamos hablando hace meses.

¿Cómo se reorganizarán las empresas, los mercados y la economía alrededor de una tecnología capaz de multiplicar la capacidad humana?

Porque si la IA cumple siquiera una parte de lo que promete, el cambio no estará en las herramientas, sino en las estructuras. Empresas más pequeñas compitiendo con grandes corporaciones, equipos reducidos generando el mismo resultado que departamentos completos, nuevos modelos de negocio construidos sobre capacidad aumentada u organizaciones que dejarán de medir su potencial por el número de empleados para empezar a medirlo por su capacidad de ejecución. Quizá ahí esté la verdadera transformación que estamos empezando a vislumbrar.