La Subdelegación del Gobierno habilita un email y varios teléfonos para los afectados del accidente de Adamuz
La Subdelegacióndel Gobierno en Córdoba ha habilitado un correo electrónico y varios teléfonos a disposición de los afectados del trágico accidente de Adamuz para ayudarles en toda la tramitación con organismos de la Administración General del Estado.
La subdelegada del Gobierno en Córdoba, Ana M. López Losilla, ha señalado que el objetivo de este dispositivo es “poner a disposición de las víctimas y de sus familiares un punto único de atención donde puedan resolver dudas, recibir información clara y contar con apoyo en sus gestiones administrativas”, y ha subrayado que “aunque nada puede reparar una pérdida de esta magnitud, la Administración estará al lado de las personas afectadas todo el tiempo que sea necesario”.
Asimismo, ha destacado que este modelo de atención “evita desplazamientos innecesarios y el peregrinaje por distintas oficinas, reduciendo las molestias añadidas a quienes atraviesan momentos especialmente difíciles”.
Atención presencial, telefónica y electrónica
La Oficina Integral de Atención a Víctimas del accidente de Adamuz presta atención presencial en la Subdelegación del Gobierno en Córdoba, así como atención telefónica y por correo electrónico. Las personas afectadas pueden realizar consultas, solicitar información o pedir cita previa a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: informacion.cordoba@correo.gob.es
- Teléfonos: 957 989 212 / 957 989 241 / 674 341 907
Además, en aquellos casos en los que las personas afectadas no puedan desplazarse o tengan dificultades para hacerlo, el servicio de ‘La Administración cerca de ti’ se desplazará hasta su lugar de residencia. Con el fin de garantizar una atención personalizada y adaptada a cada situación, cada persona será atendida siempre por el mismo personal de referencia.
Real Decreto-ley de ayudas extraordinarias
El Real Decreto-ley, publicado recientemente en el Boletín Oficial del Estado (BOE), regula las ayudas extraordinarias aprobadas por el Gobierno de España por un importe total de 20 millones de euros para atender con rapidez las necesidades de las personas afectadas por el accidente ferroviario.
De esta cantidad, 10 millones de euros se destinan a ayudas directas y otros 10 millones de euros al anticipo de las indemnizaciones de los seguros, en el marco del seguro de responsabilidad civil. Estas ayudas serán compatibles con las indemnizaciones de los seguros obligatorios y estarán exentas de tributación, abonándose en un único pago.
Las cuantías establecidas contemplan:
- En caso de fallecimiento, una ayuda directa de algo más de 72.000 euros por persona fallecida y la misma cantidad como anticipo del seguro.
- En caso de lesiones corporales, ayudas estructuradas por niveles de gravedad, con importes que oscilan entre algo más de 2.400 euros y más de 84.000 euros, tanto en concepto de ayuda directa como de anticipo del seguro.
Estas medidas se suman a los mecanismos ya existentes en el ordenamiento jurídico y serán complementarias y compatibles con las indemnizaciones previstas legalmente para las víctimas de accidentes ferroviarios.
0