La Policía Nacional alerta de estafas en WhatsApp para pedir dinero a familiares o amigos

La Policía Nacional en Córdoba advierte a la ciudadanía de una nueva estafa en las que se hace un uso fraudulento de cuentas de WhatsApp, que consiste suplantar la identidad digital de la persona afectada para solicitar dinero a sus contactos más cercanos, aprovechando la relación de confianza existente entre ellos.

El modus operandi es muy similar en la mayoría de los casos detectados. La persona afectada continúa teniendo acceso a su cuenta de WhatsApp, que puede seguir usando con normalidad, mientras que, de forma paralela, algunos de sus contactos comienzan a recibir mensajes enviados aparentemente desde dicha cuenta como pueden ser “necesito tu ayuda” o “se me ha roto el móvil”, para seguidamente solicitarles una cantidad de dinero.

En otras ocasiones, el estafador ha llegado a facilitar a la víctima un número de cuenta bancaria para realizar una transferencia, manifestándoles que “no puedo realizar una transferencia inmediata”, “adelántame el dinero” o “te facilito el IBAN del comerciante”.

En la mayoría de los casos, estos mensajes fraudulentos no llegan a aparecer en el teléfono de la persona afectada, aunque sí son recibidos por sus contactos dentro de conversaciones reales y ya existentes, lo que dificulta que estos últimos detecten el engaño a tiempo. Habitualmente, la persona afectada tiene conocimiento de lo sucedido cuando algún contacto le llama o escribe por otra vía para confirmar si realmente ha solicitado dinero.

Las personas afectadas manifiestan no haber facilitado en ningún momento códigos de registro, códigos SMS ni PIN de verificación, ni haber escaneado códigos QR o vinculado voluntariamente su cuenta a otro dispositivo.

Consejos preventivos

La Policía Nacional recuerda que este tipo de incidentes puede no responder únicamente al robo tradicional de una cuenta mediante la obtención de un código de verificación, sino también a otras causas, como puede ser la falta de actualización del sistema operativo del teléfono móvil o de la propia aplicación de WhatsApp.

Para evitar ser víctimas de este tipo de estafa, la Policía Nacional recomienda:

1. Mantener actualizado el sistema operativo del teléfono móvil a la última versión disponible.

2. Actualizar la aplicación de WhatsApp a su versión más reciente.

3. Activar la verificación en dos pasos dentro de la propia aplicación.

4. Revisar periódicamente la función “Dispositivos vinculados” y comprobar que no aparezca ninguno desconocido.

5. Nunca facilitar a terceros códigos de registro, códigos SMS, PIN de verificación ni códigos QR de la aplicación.

En caso de ser víctima de este tipo de fraude:

1. Avisar cuanto antes, por un medio alternativo, a familiares, amigos y contactos, para que no atiendan ninguna solicitud de dinero.

2. Informar a WhatsApp de la suplantación a través de los mecanismos oficiales de soporte.

3. Acudir a las dependencias policiales más cercanas para denunciar los hechos.

La importancia de la colaboración ciudadana

La Policía Nacional pide a la ciudadanía que adopte medidas de precaución cuando reciba un mensaje solicitándole dinero de forma repentina, especialmente cuando lo hagan con urgencia o faciliten un número de cuenta para realizar una transferencia.

Ante cualquier duda, se recomienda contactar con la persona por otra vía distinta a la aplicación y, en su caso, comunicarlo a la Policía Nacional.