La implantación del sistema de pago con tarjeta bancaria sin contacto en los autobuses urbanos de Córdoba sufrirá un nuevo retraso y no estará disponible este año. El Consejo de Administración de la empresa municipal Aucorsa ha acordado por unanimidad declarar desierto el concurso público convocado para adjudicar el suministro e instalación de este servicio, tras excluir a las dos únicas empresas que se habían presentado: Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) y Sipay Plus.

El acuerdo, adoptado en sesión ordinaria el pasado 30 de julio y recogido en acta oficial, detalla que ambas candidaturas fueron descartadas por no acreditar la solvencia técnica exigida en los pliegos, en concreto la certificación oficial de cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría media o superior. Esta acreditación debía estar expedida por una entidad certificadora autorizada y aplicarse tanto al sistema como a la empresa responsable del servicio, requisito indispensable para la admisión de las ofertas.

La decisión implica que el expediente relativo al “Servicio de adquirencia de un sistema de pago con tarjeta bancaria sin contacto EMV para la flota de Aucorsa, así como el soporte y mantenimiento de la aplicación de pago”, queda sin adjudicatario. En consecuencia, será necesario iniciar un nuevo procedimiento de licitación, lo que retrasará varios meses la implantación de un proyecto que la empresa municipal y el Ayuntamiento de Córdoba habían anunciado como una de las principales novedades para modernizar el servicio de transporte público este mismo año.

Con esta resolución, el pago con tarjeta y dispositivos móviles —una demanda recurrente de los usuarios para evitar el uso de efectivo— tendrá que esperar. La dirección de Aucorsa no ha concretado aún los nuevos plazos para la publicación de un concurso revisado, aunque la anulación del actual procedimiento hace inviable que la tecnología esté operativa antes de final de 2025.

El sistema proyectado contemplaba la instalación de validadores contactless en toda la flota, compatibles con tarjetas bancarias, teléfonos móviles y otros dispositivos, así como el desarrollo de una aplicación móvil para la compra y gestión de billetes. La exclusión de las únicas dos empresas licitadoras por no cumplir un requisito de seguridad crítica deja el proyecto en punto muerto y obliga a replantear el proceso desde cero.

A partir del próximo lunes, día 21 de octubre, la recarga de los bonobuses de Aucorsa se centralizará a través de la opción de recarga online a la que se puede acceder en la pantalla principal de la web de la empresa municipal (www.aucorsa.es) en donde se puede realizar el pago a través de tarjeta bancaria o de Bizum. Alternativamente los títulos de viaje solo se podrán recargar presencialmente en la oficina de atención al público de Aucorsa, en la plaza de Colón, que ampliará su horario y prestará servicio durante todas las tardes de lunes a viernes.

Según ha informado el Ayuntamiento a través de una nota de prensa, esta medida se adopta tras haberse declarado en concurso de acreedores la empresa PrePay, propietaria de las máquinas de recarga de los autobuses, y supone la desactivación de todos los dispositivos de los vehículos de Aucorsa, así como de las recargas que se prestaban en distintos puntos de venta en la ciudad.

En el caso de los vehículos de Aucorsa, las máquinas de recarga dejarán de prestar servicio el domingo día 20 de octubre, fecha que se establece para facilitar a los usuarios la recarga de sus títulos como hasta ahora se había venido realizando.

Por parte de los servicios jurídicos de Aucorsa ya se ha comunicado a los administradores concursales de Prepay Technologies que cualquier cantidad que se haya recaudado en estos dispositivos pertenece a la empresa municipal Aucorsa y, por el momento, no ha sido reintegrada en su totalidad. La situación concursal en la que se encuentra Prepay Technologies no solo afecta a Córdoba, sino que también, y en mayor medida, a otras ciudades como Burgos, Tenerife o Palma de Mallorca donde esta empresa también presta servicio.

Acerca de esta situación, el presidente de Aucorsa, Bernardo Jordano ha señalado que “se trata de un escenario completamente sobrevenido que nos obliga, por una parte, a precipitar parte de los cambios en la forma tradicional de recarga del perfil más común de usuario del bus y, por otra, a valorar las acciones judiciales necesarias para reclamar las cantidades pendientes de entregar por la empresa, que están en torno a unos 160.000 euros, y que no pueden considerarse como un crédito normal, dado que se trata de recursos públicos, como el resto de acreedores”. Acerca de cómo realizar la recarga online en la web de Aucorsa, en el perfil de Youtube de la empresa municipal se explica con este tutorial: 

Una donación en metálico en la caja de un supermercado que acaba convertida en auxilio económico y un gesto de esperanza para miles de cordobeses. Ese es el motor de la tarjeta monedero de Mercadona y el Banco de Alimentos, un programa que arrancó durante la pandemia y que se ha consolidado como alternativa solidaria de los clientes de esta gran superficie hacia quienes más lo necesitan.

Clientes que muchas veces se preguntan cómo funciona este sistema, antes de participar en él. Desde el Banco de Alimentos ya se encargan de concienciar a los usuarios en el supermercado sobre los beneficios de la donación en caja. Lo hacen sus voluntarios, que acuden a explicar todo el recorrido de esta cadena de solidaridad, que está activa durante eventos como la Gran Recogida o la Operación Kilo organizados por el Banco de Alimentos anualmente. 

No obstante, a diferencia de otras cadenas que traducen estas donaciones directamente en alimentos, Mercadona adopta un enfoque distinto al transformar estas contribuciones en tarjetas monedero de distintos importes y que se han consolidado como una alternativa para las personas que viven en situación de necesidad.

Del supermercado al Banco de Alimentos

Una vez que terminan estas campañas, los donativos en caja se transforman en tarjetas monedero, que envía al Banco de Alimentos de Córdoba. La colaboración entre Mercadona y el Banco de Alimentos lleva aproximadamente tres años en marcha y se ha ido reforzando, dado el impacto positivo que ha tenido, y complementa la caída en recaudación de alimentos que sufre esta institución desde hace años

Juan José Cas, vocal de captación del Banco de Alimentos de Córdoba, explica que, sólo este año, Mercadona ha entregado más de 1.100 tarjetas a la entidad, gracias a las donaciones monetarias realizadas por sus clientes en caja en sus 28 establecimientos de la provincia durante la campaña de la Gran Recogida y a la aportación directa realizada por la cadena dentro de su compromiso de Acción Social.

Unas tarjetas que, una vez recibidas, el Banco de Alimentos distribuye a instituciones locales que trabajan con personas en situación de vulnerabilidad. Un ejemplo es la Parroquia de Nuestra Señora del Carmen, que junto con otras instituciones, actúa como intermediario para llevar esta ayuda a quienes más la necesitan.

Una alternativa controlada para evitar las colas del hambre

Cas explica que las tarjetas monedero no se distribuyen de manera indiscriminada. Antes de recibir una tarjeta, las personas deben demostrar su situación de vulnerabilidad mediante un certificado de trabajador social. Y, una vez que se les otorga la tarjeta, se realiza un seguimiento exhaustivo para garantizar su uso adecuado.

Cada tarjeta tiene un control específico, los beneficiarios que hacen uso de ella deben presentar un ticket de compra en la siguiente entrega para verificar que han adquirido productos esenciales y la cadena puede hacer seguimiento y reportar en todo momento al Banco. Así, se asegura que las familias accedan a alimentos necesarios, secos y frescos, elevando así la calidad de su dieta diaria y contribuyendo a integrar al usuario en el proceso de compra con normalidad.

Además, según explican desde las asociaciones sociales, la tarjeta monedero no solo ofrece alimentos esenciales que el Banco de Alimentos no puede ofrecer, sino también aporta dignidad y autonomía a las familias beneficiarias, ya que le da la posibilidad de evitar las llamadas “colas del hambre”. 

Así es como un pequeño gesto hecho por una persona en una caja de un supermercado, trae esperanza y fortaleza a quienes se enfrentan a situaciones extremas.