Con ocasión del Black Friday y del Cyber Monday, muchas personas adelantan sus compras navideñas, aprovechando los delincuentes esta situación para llevar a cabo sus actividades delictivas en los lugares donde hay una mayor afluencia de público así como a través de Internet.

Por ello y dentro del Plan Comercio Seguro, la Policía Nacional en la ciudad de Córdoba, lleva a cabo un dispositivo de seguridad específico formado por más de 200 funcionarios y funcionarias policiales, con el objetivo de reforzar la seguridad de quienes vayan a realizar sus compras así como de los y las comerciantes. Este dispositivo de seguridad está integrado tanto por funcionarios uniformados como de paisanos, que estarán presentes en aquellas zonas en las que pueda darse una mayor afluencia de personas y para prevenir y, en su caso, identificar la presencia de carteristas, que aprovechan las aglomeraciones para llevar a cabo sus actividades delictivas, así como para evitar otros delitos como hurtos, robos o estafas.

Desde la Comisaría Provincial se ha incrementado también el número de inspecciones llevadas a cabo por los funcionarios de Seguridad Privada y por su parte, la Delegación de Participación Ciudadana ha realizado durante las últimas semanas 492 actividades dentro del Plan Comercio Seguro, acudiendo a distintos establecimientos comerciales para informar y dar una serie de pautas y recomendaciones que garanticen la seguridad del establecimiento y del servicio, complementado todo ello difusiones informativas realizadas a través del Gabinete de Prensa.

Por parte del área de Policía Judicial, concretamente desde los grupos de lucha contra los delitos patrimoniales (hurtos y robos principalmente) y los grupos de delitos tecnológicos se ha reforzado su actividad durante estos días previos, así como las Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano.

Seguridad en las compras online

La actividad delictiva no sólo se produce en vía pública, sino que muchos delincuentes aprovechan el anonimato y las facilidades que les proporciona Internet para la comisión de delitos de estafa, suplantación de identidad o uso fraudulento de tarjetas.

Por ello, la Policía Nacional recuerda a la ciudadanía la importancia de extremar las precauciones ante posibles fraudes, especialmente en las compras a través de Internet, y para ello proporcionan una serie de consejos y recomendaciones para comprar de manera segura, como son, entre otras: 

Denuncia el fraude

Desde la Policía Nacional se aconseja que, ante cualquier sospecha de fraude o si se ha sido víctima de un delito, recopile toda la información posible y acuda a dependencias policiales para denunciar los hechos. Dentro del dispositivo de seguridad establecido, además, se reforzará el personal policial en las oficinas de denuncias, para una mayor atención a la ciudadanía en el caso en que sea necesario.

Asimismo la Policía Nacional recuerda que la información preventiva es la mejor herramienta contra los delitos. El Black Friday y el Cyber Monday son una oportunidad para aprovechar ofertas, pero también para practicar hábitos de compra responsables y seguros.

En caso necesario, en Córdoba capital, la Policía Nacional cuenta con la Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano sita en Campo Madre de Dios abiertas las 24 horas al día, siendo complementada su actividad con la de Figueroa cuyo horario es de lunes a viernes de 08 a 22 horas, contando además con la Comisaría Conjunta con Policía Local sita en Plaza de Juda-Leví con similar horario.

La Unión de Consumidores de Andalucía (UCAUCE) presenta una vez más su informe sobre la campaña Black Friday 2025, con las previsiones de gasto de la población andaluza, con datos tanto autonómicos, como de todas y cada una de las provincias andaluzas.

El informe se ha elaborado sobre la base de una encuesta-sondeo efectuada a través de diversos medios (telefonía, Internet, redes sociales) así como presenciales en su red de oficinas, contando con la opinión de personas consumidoras y usuarias.

Los datos del informe señalan que la previsión de gasto medio se situará en Andalucía en los 78,25 euros por persona. La señalada cifra se sigue manteniendo aún muy alejada de la media prevista a nivel estatal que se sitúa por encima de los 150 euros, por las diferencias socio-económicas y el diferencial de renta media que aún mantiene la sociedad andaluz, frente a la media española.

Por provincias, Sevilla (98 euros), Almería (89 euros), y Cádiz (81 euros) son las que más prevén gastar. Por el contrario, Huelva (68 euros), Jaén (70 euros) y Granada (72 euros) son las que prevén menos gasto. En una posición intermedia se sitúan Málaga (75 euros) y Córdoba (73 euros).

En Andalucía, por sectores de gasto, y en este orden, en Andalucía el Black Friday se utiliza en primer lugar para la compra de ropa, calzado y accesorios o complementos; en segundo lugar, para la compra de tecnología y electrónica; en tercer lugar para la compra o contratación de productos o servicios de salud y belleza, quedando relegada a la cuarta categoría la compra de artículos de hogar y cocina.

Respecto a los formatos comerciales utilizados, en primer lugar se sitúan las tiendas online, en grandes plataformas como Amazón, Aliexpress o Temu, en segundo lugar se situarían los grandes almacenes o grandes superficies o centros comerciales y en tercer lugar las grandes marcas de moda o tecnología. El pequeño comercio, sin embargo, y aunque viene mejorando en los últimos años, sigue siendo el que menos tirón tiene o menos puede competir en igualdad de condiciones en esta campaña especial de ventas.

Con motivo de la inminente llegada del Black Friday, la Policía Nacional recuerda a la ciudadanía la importancia de extremar las precauciones ante posibles fraudes, especialmente en las compras a través de Internet, donde podemos ser víctima de numerosas estafas, suplantación de identidad o uso fraudulento de tarjetas.

Durante estas fechas, el notable incremento de compras online puede ser aprovechado por ciberdelincuentes para lanzar campañas falsas con descuentos llamativos o páginas que imitan a comercios reconocidos.

Policía Nacional ofrece una serie de recomendaciones

Para evitar que seamos víctimas de algunos de estos delitos, la Policía Nacional ofrece una serie de consejos y recomendaciones para que podamos realizar nuestras compras de forma segura. Entre ellos, debemos:

Denuncia el fraude

Ante cualquier sospecha de fraude o si se ha sido víctima de una estafa, se recomienda recopilar toda la información posible y presentar denuncia en dependencias policiales. Asimismo la Policía Nacional recuerda que la información preventiva es la mejor herramienta contra los delitos cibernéticos. El Black Friday es una oportunidad para aprovechar ofertas, pero también para practicar hábitos de compra responsables y seguros.

Ante el previsible aumento de compras de cara al Black Friday y el Cyber Monday, la Policía Nacional recuerda una serie de consejos para evitar ser víctimas de posibles estafas.

Llamados por los descuentos que ofrecen los comercios en estas fechas, son muchos los usuarios que aprovechan el Black Friday y el Cyber Monday para realizar compras, las cuales en su mayoría se efectúan vía internet, lo que es conocido y aprovechado por los ciberdelincuentes para cometer estafas a través de la red.

Por lo tanto entre las formas más comunes de estafas, fraude y robo online, nos podemos encontrar:

- 'Typosquatting': es un tipo de estafa, en la cual los ciberdelincuentes duplican las páginas webs con nombres de URL muy parecidos, para engañar a consumidores y hacerles creer que han realizado las compras en las páginas web oficiales.

- 'QRishing': manipulación de los códigos QR para que los usuarios se descarguen un software malicioso por el que infectan el dispositivo y acceden a sus datos personales, redirigiéndote a una web fraudulenta.

- Descuentos llamativos: a través de las redes sociales o en otras páginas webs ofrecen productos similares a los originales pero con descuentos llamativos, los cuales pueden tratarse de productos falsos.

- Productos no entregados: en otras ocasiones los ciberdelincuentes aprovechan la ocasión y se hacen pasar por empresas de logística, enviando mensajes de texto o correos electrónicos que te redirigen a otras pasarelas, en las que te solicita información personal y de tus datos bancarios.

¿Cómo evitar este tipo de estafas?

Para evitar ser víctimas de este tipo de estafas, desde Policía Nacional se recomienda estar pendiente a los pequeños detalles a la hora de realizar las compras online.

- Fíjate que el nombre en la URL se encuentra escrito de la misma manera que en la web oficial y verifica que esté bien escrito el nombre de la URL. Observa si los detalles del diseño de la tienda on line, si las imágenes son de mala calidad, textos mal traducidos o faltas de ortografía.

- Las redes sociales en ocasiones se han convertido en fuente de entrada para la difusión de estafas, los ciberdelincuentes las pueden utilizar para ofertar artículos llamativos que no existen o para redirigirte a páginas webs fraudulentas.

- Una de la manera más eficaz para evitar que estos estafadores accedan a tus datos personales o bancarios, es pagar a través de una pasarela de pago segura que actúe de intermediario entre el sitio web y el usuario.

- Por último recomendamos comprobar que exista una comparación entre el precio original y el de descuento de una manera clara y transparente, los cuales deben tener la misma calidad y contar con la garantía que si se compraran fuera del periodo promocional.

Correos ha desmentido las informaciones difundidas sobre la situación de su servicio en Córdoba, sobre el que CSIF ha asegurado que las contrataciones de cara al Black Friday y la campaña de Navidad eran insuficientes.

En un comunicado, Correos asegura que toma las medidas organizativas necesarias y cuenta con la plantilla necesaria, adecuada al volumen de producción, para su correcto funcionamiento. 

Como compañía pública, Correos tiene la obligación de asignar eficientemente sus recursos, tanto humanos, como logísticos y tecnológicos. Por ello, organiza el trabajo en función de las necesidades diarias en sus unidades. 

Los volúmenes de envíos de reparto están dentro de la normalidad y los plazos de calidad y entrega comprometidos con los clientes para cada tipo de producto se cumplen en todo momento y están garantizados, así como el respeto a las condiciones laborales del personal. 

Por tanto, Correos garantiza la calidad de su servicio y el reparto diario en todo el territorio.  

Además, en Correos se crea empleo estable y se reduce la temporalidad, lo que se traduce en una mayor calidad del servicio postal y de paquetería. 

La reciente cobertura de plazas fijas, que ha supuesto la mayor oferta de empleo de Correos en décadas, procede de la convocatoria conjunta que incluyó los puestos correspondientes a la tasa de reposición de 2020 (1.254 puestos), la tasa de reposición de 2021 (2.123 puestos), así como la tercera fase del Plan de Estabilización de 2018 (2.000 puestos) y el proceso de estabilización de la Ley 20/2021, de 28 de diciembre, de medidas urgentes para la reducción de la temporalidad de empleo público (2.380 puestos).  

Cabe destacar que desde 2018, año en el que la empresa alcanzó el acuerdo plurianual con las organizaciones sindicales CC OO, UGT, CSIF y Sindicato Libre, en el marco de su proceso de consolidación del empleo temporal y del plan de estabilización del empleo, se han incorporado más de 15.487 empleados fijos a su plantilla. 

También hay una previsión de contratos necesarios para atender ausencias planificadas por vacaciones del personal, así como para atender otro tipo de absentismo. 

La determinación de los recursos y de la organización del trabajo es una actuación dinámica, por lo que, si se detectan nuevas necesidades, se asignan los medios precisos para ofrecer un servicio postal universal que cumpla los requerimientos de calidad con los que está comprometida Correos.

Correos es el operador designado por el Estado para prestar el Servicio Postal Universal a todos los ciudadanos, en cualquier punto del territorio, y garantiza su prestación en las mismas condiciones de equidad, accesibilidad, asequibilidad y no discriminación que establece la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal (art. 1,2, art. 2 y art. 22.1).

Con motivo del black friday, el Córdoba CF ha dado a conocer este viernes que lanza una oferta flash y de la que los aficionados podrán disfrutar únicamente este viernes 24 de noviembre, ya que solo estará disponible desde las 16:00 a las 19:00 horas. La misma es relativa al encuentro que disputarán los blanquiverdes este próximo sábado ante el Antequera CF a las 20:00.

En este sentido, el club quiere contar con el máximo apoyo posible en la grada y es por ello que ha decidido poner todas las entradas para dicho partido al 50%. El pulmón de El Arcángel es básico, ya no solo por los 12.000 abonados fieles cada jornada, sino que el interés se remarca en que se aumente dicha cifra, coincidiendo con el buen momento que atraviesa el equipo, que ha logrado recientemente meterse en play off.

Así, según el comunicado que ha publicado el club, los fondos tienen un precio de 5 euros; la preferencia a 7,5 €; y tribuna a 10 euros. Las entradas infantiles valdrán 2,5 euros y solo se venderán en taquillas físicas, siempre que se acredite la edad del menor de 12 años con el DNI o el libro de familia. 

La entidad especifica que a las 19:00 cerrarán las taquillas y el precio de las entradas -tanto en las taquillas físicas como online- volverán a ser los habituales, es decir, 10, 15 y 20 euros y ya no se volverán a modificar. 

Este viernes, miles de cordobeses se han echado a las calles en busca de descuentos. El motivo: el Black Friday 2023, una celebración procedente de Estados Unidos que coincide con el Día de Acción de Gracias, en la que los comercios ofrecen sus mejores descuentos. En la ciudad y en la provincia muchos comercios locales se han sumado a esta festividad, con el objetivo de lograr más ventas.

Llega uno de los días más esperados por las grandes cadenas comerciales, tiendas on-line, centros comerciales y por pequeños comercios abducidos por obligación a esta moda.

Este viernes negro es el día de ir de compras, los buscadores expertos en gangas salen de compras, el viernes negro o black friday ya está aquí.

Unos pretender vender lo que no han podido vender antes, mientras otros sueñan con encontrar un gran descuento irresistible para comprar.

Esta moda que se está implantada en nuestro país viene, como no, de Estados Unidos.

Cuentan los más viejos del lugar, que allá por los años 60 empezó a utilizarse el término viernes negro en Filadelfia, es el día posterior al jueves en el que se celebra la fiesta de Acción de Gracias.

La gran cantidad de vehículos y de gente que abarrotaban las calles originó que la policía empezara a utilizar este término de viernes negro por el caos que se producía.

Fue en los años 70 cuando se popularizó este término en todas las ciudades norteamericanas, pasando años más tarde al resto del mundo.

Este ir y venir de personas por las calles ayudaba a incrementar las ventas en los pequeños  negocios de las ciudades, que vieron como el denso tráfico de personas y vehículos  ayudaba a sus ventas.

El viernes después del jueves de Acción de Gracias marca el comienzo de la Navidad en Estados Unidos.

El pequeño comercio, que apenas en esos años vendía por el frío del invierno que no animaba a la gente a salir de compras a la calle, observaba cómo su contabilidad en números rojos por la falta de ventas se transformaba en números negros, en beneficios.

Milagrosamente, ese viernes de cada año después del día de Acción de Gracias, el pequeño comercio veía cómo esos números rojos se convertían en números negros, es decir, en beneficios.

Es el día de las ventas con descuentos en el que todos pretenden ganar, tanto el comercio como el comprador, aprovechando el “inicio” de la Navidad.

Mañana viernes comienza el anticipo de las compras de Navidad: ¿Debemos todos salir a gastar?

El sindicato CGT ha informado de que el colectivo postal cordobés iniciará este lunes 28 de noviembre la primera de las huelgas convocadas para presionar a la Dirección de Correos en el marco de la negociación del IV Convenio Colectivo, a la vez que dirigen a las instituciones de las que depende Correos la demanda de asegurar el futuro de un servicio público básico para la ciudadanía.

En un comunicado, la central sindical ha señalado que se ha impulsado un ambicioso calendario de movilizaciones que cuenta con el respaldo de las organizaciones sindicales CGT, LAB, ESK, ELA, SiPcte, Intersindical Valenciana y CNT.

En el texto indican que, en el centro de las reivindicaciones destacan: la inclusión de la cláusula de revisión salarial para vincular los sueldos al IPC; la instauración de las 35 horas semanales; la cobertura real de todas las plazas estructurales y la recuperación de las decenas de miles de puestos de trabajo perdidos en lo que llevamos de siglo.

A nivel provincial, CGT asegura que “se han destruido más de 200 puestos de trabajo o convertido en precarios a tiempo parcial, cerrado prestaciones de oficinas, degradando así la capacidad de la Sociedad Estatal para ofrecer un servicio eficiente y de calidad”. “A esta pérdida de personal y tejido corporativo, se suma la precarización de las condiciones laborales de la plantilla, con salarios devaluados cerca de ser alcanzados por el SMI, un alto número de puestos de trabajo a tiempo parcial y una falta de contratación que se ha vuelto estructural”, afirman en el comunicado, en el que añaden que “en Córdoba se ha desmantelado la operativa del Centro de Tratamiento Postal del Polígono ”La Torrecilla“ y la zona de Valdeolleros, Santa Rosa, Huerta de la Reina y aledaños ha sufrido el recorte del 23% de sus puestos de reparto, que se añade a una reducción de las plantillas superior al 20%”.

CGT afirma que, “presionando en épocas de máximo impacto productivo y mediático (Black Friday, Navidad y Reyes) buscan la consecución de medidas que consideran de extrema necesidad”. El 28 de noviembre se realizarán actos reivindicativos en todo el Estado y en la capital cordobesa habrá una concentración a las puertas de la central de Correos en la calle Cruz Conde a partir de las 11:30 bajo el lema “Por un Convenio justo, por un futuro público para Correos”.

Frente al Black friday que llena los anuncios, los escaparates, las stories de Instagram y las bandejas de correo electrónico, Greenpeace se ha movilizado este sábado en Córdoba. Varios voluntarios han recorrido la zona comercial del centro tratando de concienciar sobre el impacto del consumo desaforado.

Así, sin más arma que un megáfono, unos pasquines informativos y pancartas amarillas, los voluntarios han plantado algunos mensajes en la calle Gondomar, en el corazón del comercio cordobés: “Las marcas nos están consumiendo”, “Stop Black Friday” o “Destruimos el planeta a mejor precio”, entre otros.

“En este Black friday queremos centrar la crítica sobre el sistema socioeconómico y sus agentes principales, las empresas, y para ello queremos enviar mensajes que vayan en esa dirección. Es decir, nombrar los impacto que la actividad de las empresas tienen, de una manera llamativa y con un punto de guasa”, han explicado desde la organización. 

A su juicio, “el Black Friday representa de forma evidente aquello contra lo que venimos luchando en Greenpeace desde hace años: la sociedad de consumo que contribuye de manera brutal a que estemos en una situación de sobreexplotacion de los límites del planeta”. 

“Consumir sin fin en un planeta que tiene límites biogeofísicos evidentes es un sin sentido y por ello necesitamos abordar un cambio estructural de nuestro modelo socioeconómico para construir un sistema que sea respetuoso con las personas y el planeta. Es por eso que queremos mostrar una vez más las repercusiones de este modelo de hiperconsumo y visibilizar que detrás de tal modelo hay un conglomerado de empresas y marcas que obtienen beneficios económicos a costa de los recursos del planeta”, han indicado.

Antes de la llegada del black friday, que se celebra este 25 de noviembre, los comercios cordobeses se preparan para ofrecer a sus clientes promociones. Los pequeños comercios de la ciudad se esfuerzan en realizar promociones pese a su bajo beneficio respecto a las grandes superficies. El black friday es una iniciativa comercial surgida en Estados Unidos y vinculada al día de Acción de Gracias.

Pequeños comercios locales o comercios locales que han logrado expandirse preparan un 25 de noviembre donde el protagonista es el consumidor. Estos negocios ofrecerán descuentos a su público durante el viernes negro. Éste es un pequeño resumen de gran parte de las promociones de la ciudad, consultadas por este medio durante la última semana, para esta jornada.

Moda

Silbon es una firma que nació en Córdoba pero que ha ido extendiéndose por distintas comunidades. Luis y Virginia explican cómo va a ser el funcionamiento de la firma de cara al black friday: “Se hacen descuentos especiales para clientes fidelizados, que tenemos ya en nuestra aplicación registrados. Esos clientes tiene una serie de ventajas al tener ya una antigüedad con nosotros. Luego tenemos un porcentaje de 10%, 20% o 30% dependiendo del producto. Conforme se vaya acercando la fecha del black friday se hace hasta el 30% en los productos que estén marcados”. 

Otra de las tiendas, que en sus redes sociales se describen como Born in Córdoba y que también ofrecerá rebajas este viernes negro a su público, es Etichetta. Uno de sus dependientes, Samu, ha explicado que “nosotros vamos a hacer una semana dedicada a estas rebajas. La vamos a denominar black week. En el fin de semana contaremos con un dj para animar al público”. El establecimiento tiene descuentos hasta el 50%, un sorteo de un vale de 100 euros y dos de 50 euros en Etichetta & North LA. El Dj en directo estará de 17:00 a 21:00.

Otros comercios, como El espejo te dice guapa, optarán por realizar un 20% de descuento en toda la colección de fiesta y casual durante el fin de semana, viernes y sábado. Moonë también albergará descuentos aunque no han señalado cuáles. Por su parte en Doña Sol Joyas han señalado que  “Ya tenemos puestas tanto en web como en tienda las ofertas del Black Friday. Ahora mismo tenemos un 30% de descuento en toda la web, excepto los packs de regalo y la colección de oro de 9kts que están al 15%.  ”Además, si estás suscrito a nuestra newsletter o te suscribes, recibes un 10% de descuento adicional acumulable al black friday. Esta promoción del 10% adicional es solo en la tienda online“, explican desde el establecimiento.

Otro tipo de comercios

Por su parte, un establecimiento dirigido a los amantes del ciclismo, Ciclos Cabello, también participa en estas rebajas. En su caso, ha apostado por un Black Month desde el 1 de noviembre. Antonio, el responsable de la web del establecimiento, ha explicado que “hay rebaja en complementos, ropa, zapatillas y algunos modelos de bicicletas específicas”.

En lo que respecta a motocicletas, en Motos Vicente también hay black friday. Las ofertas en esta establecimiento están desde el 21 al 27 de noviembre. Como nos comenta su responsable web, David, “tenemos descuentos de hasta el 40% en todas las marcas. Incluso en productos sueltos pueden encontrar hasta un 60%. Eso si, productos de menor precio no tienen oferta al igual que en recambios y en motos. Las ofertas son en boutique”.

Pero, para este viernes negro, las experiencias también están de oferta. Rio Secreto Aventura, el parque de atracciones situado en el parque natural de la sierra de Hornachuelos, ofrece sus actividades por un módico precio a las 20 primeras plazas por día. “la ruta en Kayak por cinco euros , escala los 22 metros de altura de nuestro rocódromo. Tírate en tirolina por cinco euros (tirolina grande, 10 euros) y trae a tus peques al circuito infantil por tan solo un euro”, explican desde sus redes sociales. El descuento es válido hasta el día 25 de noviembre pero se podrá reservar hasta el 31 de diciembre. 

Advertencias de la Junta

De cara al Black Friday (o al Cyber Monday, el lunes siguiente), Consumo Responde ha hecho un llamamiento al conjunto de personas consumidoras de Andalucía para recordar que, tal como ocurre en periodos de rebajas, es recomendable que se tomen una serie de precauciones, y para animar a ejercer un consumo responsable y moderado, aplicando el sentido común, que no se deje influir por el aluvión de descuentos publicitados.

José Agustín González, director general de Consumo, señala que “el Black Friday, un evento comercial plenamente asentado en nuestro país, deriva muchas veces en un consumismo compulsivo, sin moderación, incitados por la publicidad que lanzan los comercios y que no pocas veces cruza la línea de lo persuasivo a lo agresivo”.

Por ello, González incide en que, “de aprovechar esta fecha, por ejemplo, para adelantar las compras navideñas, recomendamos a las personas consumidoras que adquieran únicamente aquello que necesiten”, y “que no olviden que además de los grandes centros comerciales, también cuenten con el comercio local o de proximidad y las tiendas de los barrios, apoyando así el consumo responsable y reforzando la economía local, siendo asimismo un comercio más sostenible, ya que reduce el gasto en transporte, tanto de personas como de productos, y supone una disminución de nuestra huella ecológica”.

Consumo Responde desaconseja dejarse llevar por las prisas o por las ofertas llamativas, y desconfiando de los precios excesivamente bajos. En este sentido, las personas consumidoras deben asegurarse de que efectivamente se está aplicando un descuento en el precio del producto –o servicio–, sabiendo que los mismos tienen que indicar su precio final y completo, incluyendo impuestos y cualquier tipo de carga o gravamen. Otro consejo importante es comparar precios entre varios establecimientos, marcas y compañías. Y no hay que olvidar guardar toda factura y publicidad del producto o artículo, pues la publicidad forma parte del contrato y la empresa está obligada a cumplirla.

Antes de adquirir un producto es fundamental que la persona consumidora se informe sobre la política de cambios y devoluciones, que depende de cada establecimiento. La empresa no está obligada a devolver el dinero, salvo que el producto presente algún desperfecto o deterioro, y también puede establecer la opción de otras formas de restitución como ofrecer un vale por el valor del producto que ha sido devuelto.

Muchas de las compras en el Black Friday se realizan a través de internet. Consumo Responde hace hincapié en recurrir a webs seguras (la url empieza por https, así como presencia de un candado cerrado junto a la dirección), de empresas radicadas en la Unión Europea. Las transacciones realizadas con empresas radicadas fuera de la Unión Europea, exponen a las personas consumidoras a perder derechos reconocidos por la legislación europea como la reclamación, la garantía, la devolución o el desistimiento, y a costes adicionales por tasas de aduanas y el pago del IVA de importación.

El servicio de Comercio de la Delegación Territorial de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta en Córdoba informa de que pondrá en marcha acciones de inspección en el ámbito de la campaña del 'Black Friday'.

Según detalla en una nota el Gobierno regional, estas actuaciones se incluyen dentro del Plan de Inspección Comercial 2022 puesto en marcha por la Consejería de Empleo y que tiene como objetivos informar a los comerciantes de los requisitos legales implicados en el desempeño de esta actividad, fijar la planificación de las actuaciones necesarias para velar por el cumplimiento de la legislación y proporcionar al personal de inspección la formación necesaria para el ejercicio de sus funciones.

La responsable territorial, María Dolores Gálvez, ha explicado que estas inspecciones se enmarcan, en concreto, “dentro de las campañas específicas, cuya finalidad es comprobar que se cumplen los requisitos de la normativa comercial”.

Además de la que va a realizarse en el 'Black Friday', “se han llevado a cabo otras que se han centrado en horarios comerciales, tiendas de conveniencia, ventas en rebajas, ventas en saldos, ventas en liquidación, ferias de oportunidades y comercio electrónico”, ha indicado.

Gálvez ha informado de que en la provincia en lo que va de año “se han desarrollado más de 200 visitas, de las cuales un tercio han sido informativas y el resto de inspección”.

Con estas actuaciones, según ha continuado la delegada, “se busca mejorar el sector comercial y garantizar el derecho a la información de los consumidores y su defensa, además de evitar prácticas desleales e incumplimientos de la normativa”.

Asimismo, ha puntualizado que las tareas de información y asesoramiento que se realizan fundamentalmente al comercio de proximidad “dan mayor relevancia a la función de tutela de la Administración frente a la eminentemente sancionadora”.

El plan diferencia entre dos tipos de campañas. Por un lado, una de carácter general y transversal, que está dirigida a informar a los establecimientos sobre la aplicación de la ley reguladora del sector. Se ha centrado en los horarios comerciales y en actividades promocionales de venta.

Para ello se entregarán folletos informativos a asociaciones y organizaciones representativas de esta actividad económica para su distribución entre sus empresas asociadas, y se utiliza como soporte de esta labor de asesoramiento la página web de la propia Consejería.

Principales incumplimientos

En lo que respecta a las rebajas, los principales incumplimientos detectados están relacionados con la ausencia del precio rebajado junto al precio habitual o la falta de concreción de las fechas de inicio y final de las ventas en este período.

Igualmente, desde los servicios de inspección de la Junta se ha detectado que los comercios infractores no tenían debidamente separados e identificados los productos rebajados, carecían de horario de apertura y cierre, no publicitaban correctamente el precio por unidad o no contaban con hojas de reclamaciones. También se suele observar la puesta en rebajas de artículos que no habían estado a la venta con un mes de antelación.

En materia de ventas de saldos, las infracciones identificadas tienen que ver con no separar debidamente los productos de saldo de los que no lo son y con no indicar el inicio el final de las ventas de este tipo.

En cuanto a las liquidaciones, se suele penalizar a aquellos comercios que venden productos afectados por alguna causa que reduce su valor --tara o temporada anterior--, que no comunican la liquidación a la Consejería o que no cumplen con lo previsto en la normativa.

Las sanciones también se imponen por superar el horario semanal de apertura de 90 horas, por abrir en domingo o festivo no autorizados, por comprar productos para la venta de saldos o por no exponer los productos rebajados previamente.

Una parte de los comercios cordobeses no adaptarán sus precios al Black Friday. Varios de los pequeños comercios consultados por este periódico argumentan que no se suben al carro de esta tradición estadounidense, algunos por principios y otros por presupuestos a los que las pequeñas tiendas no pueden hacer frente. Mientras, desde la asociación en defensa de los consumidores Facua, advierten que harán hincapié en inspeccionar que en estas rebajas no se produzcan irregularidades.

Una parte de comercios cordobeses consultados por Cordópolis no adapta la tradición de rebajar sus prendas en el famoso viernes negro. Distintos factores son los que intervienen en esta decisión: presupuesto y también principios. ¿Es el Black Friday una experiencia hecha únicamente para las grandes superficies?

Pedro Jiménez, dueño de un establecimiento experto en sastrería, camisería y ceremonia de caballero que lleva su nombre, responde a algunas preguntas sobre cómo vive el comercio cordobés este día. “En mi casa no se utiliza el Black Friday. El cliente se merece un respeto en el precio en el mes de septiembre, octubre o noviembre y diciembre. Yo a mis clientes los trato siempre de la misma manera. No me parece justo que un cliente que se compre el 1 de noviembre un chaquetón, yo le cobre 200 euros y el día que corresponda, le cobré 180. ¿Estoy engañando a mi cliente?”. 

Para este dependiente el black friday “es un engaño”. “Las rebajas siempre han sido para artículos destallados, no para prendas que se marcan sobre un margen superior y después se les rebaja, eso es un engaño y el pequeño comercio no hace engaño”. “El pequeño comercio debe obtener unos beneficios para poderse mantener, si yo de un producto no obtengo beneficio, yo muero, y mi puesto de trabajo y el que yo pueda crear, muere. Tenemos que trabajar en unos márgenes adecuados”

Pero estas declaraciones no son un hecho aislado. Un porcentaje de comercios cordobeses, en concreto del Centro Comercial Abierto La Viñuela, han decidido remodelar esa tradición y llevar al público dos días sin IVA. Esta iniciativa se llevará a cabo durante los días 25 y 26 de noviembre. “La campaña, subvencionada íntegramente por la Delegación de Mercados y Comercio, Salud y Consumo del Ayuntamiento de Córdoba, cuenta con la participación de diversos comercios locales que durante esos días, descontarán un porcentaje relativo al IVA de sus productos”, explican desde su página web.

Algunos de los establecimientos participantes en esta edición son : Plata con Magia, Soloptical, Bellsur, Damasco Colchonerías, Oteros Training Store, Los Pitufos, Autoescuela Séneca, Telas Vicente, Bederm Beauty Center, La Verdad Confecciones, La Sultana Pastelería, Joyería ONIX, Cortes, No + Humo, Gavilán Formación, Jaque, Juan Miguel & Carlos Estilistas, Bikatelier Córdoba, Diéguez Cerrajeros, Administración de Loterías nº18 La Viñuela, Yuamo, General Óptica, Forja Ros-Marín, Rosa Galán decoración baños, Entretés, Dandara, Joyería Rescatado. Pero en ningún momento se trata del Black Friday.

Facua reclama inspecciones

Mientras, desde la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía, en este caso de Córdoba, trabajan para lograr que en el Black Friday no se realicen irregularidades. El presidente de Facua en Córdoba, Francisco Martínez Claus, ha explicado que esta asociación en defensa de los consumidores “viene reclamando a las administraciones de consumo que desarrollen inspecciones antes de la llegada de campañas comerciales como el Black Friday y las rebajas, de manera que monitoricen los precios de una serie de productos para después comprobar si los descuentos anunciados son reales o no”.

“La asociación denuncia que en el Black Friday las irregularidades consisten en mantener los precios idénticos que en fechas anteriores e inventar la aplicación de porcentajes de descuento o en elevar considerablemente el importe de los productos horas o días antes del Black Friday para devolverlos al precio original simulando que tiene una gran bajada”, añade Martínez Claus.