Mercadona, empresa de supermercados físicos y de venta online, ha incrementado en 2025 sus ventas consolidadas un 8%, hasta los 41.858 millones de euros. De este total, 39.766 millones corresponden al negocio de España y los 2.092 restantes al de Portugal, donde Mercadona cuenta con 69 tiendas del total de 1.672 que conformaban la red de supermercados de la compañía. Asimismo, ha mejorado sus ventas en volumen, con un crecimiento del 4% en kilitros (kilos-litros), hasta los 15.067 millones.

Este incremento de ventas en volumen y en euros ha sido posible gracias a “El Jefe”, que cada día confía más en la compañía para hacer su compra total, como refleja el incremento de +0,6 puntos de cuota de mercado, hasta el 28,5%, al esfuerzo de las 115.000 personas para ofrecer una gran experiencia de compra, y a los 2.000 proveedores, que han reforzado su compromiso con la mejora de calidad para tener un surtido cada vez más eficiente.

5.000 nuevos puestos de trabajo y más de 1.000 millones compartidos con la plantilla

Mercadona, una vez más, ha sido pionera en la adopción de iniciativas para consolidar una plantilla con empleo estable y de calidad. Ejemplo de ello es la mejora de la jornada laboral, con una semana más de vacaciones, la consolidación de poder adquisitivo, con el incremento de IPC, o su política de retribución variable, con el reparto de 780 millones de euros en primas por objetivos, concretamente dos mensualidades a los trabajadores con menos de 4 años y tres mensualidades a los que superan esta antigüedad (70% de la plantilla) y que recibieron en el mes de febrero 7.250 €/netos, incluyendo en esta cantidad su salario mensual.

Además, Mercadona ha creado 5.000 nuevos puestos de trabajo, 4.500 en España y 500 en Portugal. La compañía ha cerrado el año con una plantilla de 115.000 personas, 107.500 en España y 7.500 en Portugal.

Más productividad y mejor gestión

El desempeño y compromiso de los 115.000 trabajadores se ha traducido en unos excelentes resultados, con un incremento del 4% de la productividad, del 16% en la gestión de pedidos en tiendas, y del 4% en eficiencia energética, ha llevado a Mercadona a obtener su mejor dato histórico de rentabilidad, un 4,5% de beneficio sobre venta neta.

Todo ello ha elevado el beneficio neto de la compañía a 1.729 millones de euros, un 25% más que en 2024, de los cuales 172 millones de euros son fruto de la gestión realizada en su tesorería. Una vez más, la compañía ha decidido destinar un 80% de este beneficio (1.383 millones) a reinversiones, con el objetivo de dotar de mayor solidez a la empresa, mientras que el 20% restante (346 millones) lo reparte entre sus accionistas vía dividendos.

Evolución hacia el nuevo modelo de Tienda 9

Mercadona va a invertir en los próximos años 3.700 millones de euros para transformar sus supermercados en Tienda 9, modelo que gestionará por procesos en lugar de por negocios, con más espacio para los productos frescos, y una compra más ágil y sencilla para los “Jefes”, incrementado la productividad, rentabilidad y eficiencia. Entre las principales novedades, este modelo optimiza los procesos de corte, cocción y envasado, unificándolos en una sola zona denominada Obrador Central, que genera un ahorro del 10% en energía y un 40% en agua. Además, incluye una actualización técnica de la sala de máquinas.

Los proveedores de Mercadona invierten 1.700 millones para crear industria

El incremento de ventas y la exigencia por la calidad han llevado a los proveedores e interproveedores especialistas de la compañía a incrementar sus inversiones un 31%, hasta los 1.700 millones de euros. Con ello, han seguido contribuyendo a dinamizar la industria agroalimentaria de España y Portugal a través de la puesta en marcha de nuevas fábricas, la modernización y ampliación de las existentes, además de la tecnificación de las explotaciones agrícolas y ganaderas para ser cada vez más competitivos. Este clúster industrial, que crece año tras año, ha vuelto a confirmar también en 2025 su compromiso con la generación de empleo, tal y como demuestran los más de 5.200 nuevos puestos de trabajo creados.

Previsión 2026

La compañía prevé invertir más de 1.000 millones de euros en el presente ejercicio para, además de continuar evolucionando su modelo de supermercado hacia la Tienda 9, ampliar y reformar sus bloques logísticos e impulsar de forma decidida su innovación tecnológica, con la apertura de nuevas Colmenas y la implantación de aplicaciones y herramientas informáticas para mejorar los distintos procesos clave de la compañía. Asimismo, prevé crear más de 1.000 puestos de trabajo e incrementar un 3,5% sus ventas, hasta alcanzar los 43.200 millones de euros, y consolidar un beneficio similar al del último ejercicio.

Mercadona ha destinado más de 1.000 millones de euros a mejorar el poder adquisitivo de su plantilla a través de diferentes iniciativas, como el reparto de un variable, prima por objetivos, que ha supuesto compartir en el día de hoy, 25 de febrero, con más de 112.000 trabajadores, 780 millones de euros de sus beneficios. Concretamente, dos primas entre aquellas personas con menos de cuatro años en la empresa, y de tres mensualidades a las que superan esta antigüedad, que representan el 70% de la plantilla, y que han recibido hoy 7.250 euros netos, correspondiente a los 5.400 euros en concepto de variable más su nómina mensual.

También se ha realizado una subida salarial para compensar el incremento del IPC de un 2,9% en España y del 2,2% en Portugal, que implica 125 millones de euros al año. Además, el pasado mes de diciembre se mejoró la jornada laboral con la ampliación del período de vacaciones en una semana más, de 30 a 37 días. Esta medida, en vigor desde el presente ejercicio tanto en España como en Portugal, supone una gran mejora en la jornada de los trabajadores y tiene un coste anual de 100 millones de euros.

Todas estas iniciativas, que representan un esfuerzo conjunto de más de 1.000 millones de euros para la compañía, confirman que su modelo de gestión, el Modelo de Calidad Total, invierte y apuesta por la satisfacción del trabajador, consciente de que ellos son los principales responsables del éxito de la compañía y el mayor activo para los “Jefes” (como internamente la compañía llama a los clientes). De hecho, su compromiso ha logrado que la compañía incremente en 2025 su productividad y su gestión, alcanzando sus mejores datos históricos en rentabilidad y cuota de mercado, datos que confirman que cuanto más se invierte en las personas, mayor es el retorno obtenido.

El Banco de Alimentos Medina Azahara de Córdoba ha recibido más de 1.000 tarjetas de compra de Mercadona, por importe de más de 50.000 euros, procedentes de las donaciones que sus clientes realizaron durante la campaña de la Gran Recogida 2025.

Según ha indicado en una nota el Banco de Alimentos, con estas tarjetas, con valor nominal de 50 euros cada una, las personas beneficiarias que la reciban podrán adquirir en cualquiera de los establecimientos de la cadena los productos de primera necesidad que necesiten.

Entre dichos productos, han detallado, se encuentran alimentos, incluidos los perecederos, así como productos de higiene y limpieza. Por el contrario, quedan excluidos productos alcohólicos, chucherías y bebidas azucaradas.

Mercadona trabaja en construir su supermercado número 29 de la provincia de Córdoba. La empresa valenciana ha presentado un escrito ante la Gerencia Municipal de Urbanismo del Ayuntamiento de Córdoba en el que solicita una concesión administrativa sobre una parcela de 9.000 metros cuadrados en Huerta de Santa Isabel Oeste, el nuevo barrio en construcción de la ciudad.

La solicitud, presentada formalmente el 31 de julio de 2025, busca iniciar el procedimiento para la concesión demanial de uso privativo de una parcela de titularidad municipal calificada como equipamiento comercial. Este suelo se ubica en el Plan Parcial PAU O-4 “Huerta Santa Isabel Oeste”, concretamente en una manzana delimitada por los viales A, B, G y H. La parcela cuenta con una superficie total de 9.485,40 metros cuadrados y está destinada a dar servicio a los ciudadanos que residirán en esta zona de expansión.

El objetivo de la cadena es implantar un edificio comercial y un aparcamiento para abastecer a la población con productos de primera necesidad relacionados con la alimentación, higiene personal, limpieza del hogar y cuidado de mascotas. Actualmente, Mercadona dispone de una red de 28 supermercados operativos en la provincia de Córdoba, distribuidos tanto en la capital como en municipios próximos. Esta nueva iniciativa permitiría a la empresa seguir los estándares que ya desarrolla en otras localizaciones de la ciudad.

Un diseño arquitectónico sostenible y funcional

La propuesta técnica detalla un edificio aislado que se desarrollará en dos plantas sobre rasante. En la planta baja se situará el aparcamiento y los núcleos de comunicación, mientras que la sala de ventas y el resto de dependencias se ubicarán en la primera planta. El diseño también incluye una planta segunda descubierta para la maquinaria de frío industrial y aire acondicionado, con el fin de minimizar la emisión de ruidos a las viviendas colindantes. Además, la cubierta inclinada contará con una instalación de placas fotovoltaicas.

Uno de los puntos fuertes del proyecto es su accesibilidad. Se prevé un total de 240 plazas de aparcamiento, de las cuales 98 estarán bajo el edificio, 61 cubiertas con marquesinas y 81 descubiertas. La dotación incluye plazas adaptadas para personas con movilidad reducida, puntos de recarga para vehículos eléctricos y estacionamiento para bicicletas. Asimismo, el edificio se separará de la parcela residencial medianera mediante una “banda vegetal” con arbolado de seis metros de ancho, integrando de forma natural la zona de carga y descarga.

Superando los obstáculos urbanísticos

El camino administrativo no ha estado exento de análisis técnicos. Inicialmente, la normativa del Plan Parcial establecía una edificabilidad mínima de 14.652 m²t, una cifra inusualmente alta para este tipo de instalaciones en la ciudad. Mercadona solicitó una concesión para materializar el 50% de dicha edificabilidad (7.326 m²t), con el fin de permitir futuras actualizaciones y crecimientos.

Tras un estudio profundo, la Dirección Técnica de la Gerencia Municipal de Urbanismo emitió un informe el 5 de diciembre de 2025 aclarando que dicho “mínimo” debe entenderse como el techo potencialmente edificable y no como una obligación imperativa para el proyecto. Gracias a esta interpretación, la iniciativa ha recibido un informe favorable en cuanto a la intensidad de uso planteada. Ahora, el Consejo Rector de la Gerencia Municipal de Urbanismo deberá admitir la iniciativa para iniciar las actuaciones preparatorias que permitan la disposición de la parcela mediante el procedimiento legal adecuado.

El Comité de Dirección de Mercadona ha acordado la ampliación del período de vacaciones en una semana más, que pasa de 30 a 37 días al año, para 110.000 trabajadores de la compañía. Esta medida, que entrará en vigor en 2026 en España y Portugal y se consolidará para el resto de los años, “supone una gran mejora en la jornada anual de los trabajadores y persigue que todos los que forman Mercadona estén comprometidos y satisfechos al 100%”, según ha informado Mercadona a través de una nota de prensa.

Con la puesta en marcha de esta iniciativa, que supondrá un coste de 100 millones de euros anual, el modelo propio de Recursos Humanos de la compañía, “basado en escuchar y dar respuesta a las necesidades de sus equipos, sigue evolucionando. Una relación que permite analizar propuestas y, en caso de aportar valor, como lo es esta ampliación de las vacaciones, implementarlas para seguir reforzando la calidad de los puestos de trabajo y la eficiencia conjunta”, agregan.

En este mismo sentido, el Comité de Dirección de Mercadona ha decidido, por segundo año consecutivo, repartir el próximo mes de marzo una gratificación extraordinaria de 280 millones de euros, correspondiente a una mensualidad, que se sumará a la retribución variable, de una o dos mensualidades dependiendo de la antigüedad de cada trabajador.

Con esta decisión, “Mercadona reconoce además el esfuerzo individual y colectivo de su extraordinario equipo, pilar fundamental para lograr año tras año unos magníficos resultados en productividad, eficiencia y gestión, clave para alcanzar las metas y objetivos marcados, tras haber incrementado los salarios del 100% de la plantilla un 8,5% en 2025”. Estas medidas supondrán un esfuerzo inversor de 380 millones de euros.

Mercadona se suma un año más a la Gran Recogida de Alimentos organizada por la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL), que arranca este viernes y se prolongará hasta el 16 de noviembre. Como cada año, la compañía pone a disposición de la campaña sus puntos de venta para la recaudación de fondos, con el objetivo de dar a sus clientes la posibilidad de participar en este gran evento solidario anual a favor de los Bancos de Alimentos.

En total participarán 1.589 tiendas de Mercadona en toda España, de las cuales 28 corresponden a Córdoba. Como en ediciones anteriores, la colaboración de la compañía en la Gran Recogida se realizará mediante la modalidad de donación monetaria, múltiplo de 1 euro, que los clientes podrán realizar en el momento de la compra al pasar por caja. La donación monetaria en caja permite a los Bancos de Alimentos comprar los alimentos que realmente necesitan, en las cantidades que precisan y en el momento adecuado, ya que disponen de todo un año para canjear las aportaciones. “De este modo, se consigue atender de forma más precisa y eficiente a los beneficiarios finales. Se trata de un sistema totalmente seguro, ya que la donación se convierte en saldo directo para los Bancos de Alimentos, según Jesús Sánchez, responsable de Procesos Donaciones de Mercadona.

Mercadona aboga por la modalidad de donación monetaria porque, además, es más sostenible, ya que reduce el transporte, la clasificación y el almacenaje innecesario, logrando que la ayuda llegue antes, mejor y con un menor impacto ambiental. Asimismo, ofrece ventajas fiscales, ya que las donaciones quedan reflejadas en el ticket de compra y pueden desgravarse en la declaración de la renta (más información en granrecogida.org).

Por parte de Mercadona, y como en años anteriores, se aportará el 10 % de la recaudación total a esta iniciativa solidaria.

En el marco del convenio de colaboración que Mercadona mantiene con la Federación Española de Bancos de Alimentos (Fesbal), la compañía ha realizado una importante donación de 5.445 packs de atún en aceite al Banco de Alimentos Medina Azahara de Córdoba, donación que equivale a 15 medios palets y que está destinada a ayudar a las personas más necesitadas de Córdoba y su provincia.

Tal y como ha indicado el Banco de Alimentos Medina Azahara en una nota, el atún en aceite, un producto de alto valor nutricional y elevado precio en el mercado, es especialmente valorado por los bancos de alimentos por su capacidad para cubrir las necesidades básicas de alimentación. Los packs, compuestos por tres latas cada uno, ya se encuentran disponibles en las instalaciones del Banco de Alimentos para ser distribuidos entre las entidades colaboradoras, que se encargarán de repartirlos entre sus beneficiarios.

Esta donación refuerza el compromiso de Mercadona con la lucha contra el desperdicio alimentario y su apoyo a las personas en situación de vulnerabilidad. La compañía, pionera en la colaboración con entidades asistenciales, mantiene una alianza estratégica con Fesbal desde hace años, a través de la cual realiza donaciones regulares de productos de primera necesidad.

En un contexto en el que las demandas de ayuda alimentaria han aumentado significativamente, esta iniciativa cobra especial relevancia. Mercadona reafirma así su papel como “empresa socialmente responsable, contribuyendo a paliar las necesidades de quienes más lo necesitan”.

Mercadona, empresa de supermercados físicos y de venta online, ha incrementado en 2024 sus ventas consolidadas un 9%, hasta los 38.835 millones de euros. De este total, 37.057 millones corresponden al negocio de España y los 1.778 restantes al de Portugal, donde Mercadona cuenta con 60 tiendas del total de 1.674 que conformaban la red de supermercados de la compañía a cierre de 2024. 

Este incremento de facturación ha sido posible por el trabajo llevado a cabo por Compras y Prescripción, conjuntamente con los interproveedores y proveedores especialistas. Gracias a esta colaboración, tras bajar 2.000 precios, que ha supuesto un ahorro de 650 M€ para los Jefes (clientes), se ha seguido ofreciendo el carro menú con una calidad contundente al precio más económico del mercado (un 2% menos), así como una experiencia de compra con un surtido eficiente que hace que cada día más clientes elijan a la compañía como la mejor opción.

El esfuerzo y compromiso de una plantilla de 110.000 personas

En 2024 Mercadona ha creado más de 6.000 nuevos puestos de trabajo de empleo estable y de calidad, 4.300 en España y 1.700 en Portugal, hasta alcanzar la cifra de 103.000 personas y 7.000 respectivamente. Para reconocer el esfuerzo, compromiso y ejemplo de un equipo de alto rendimiento que nunca se pone límites, Mercadona ha incrementado el salario un 8,5%, más de 5 puntos por encima del IPC de España y Portugal, además de compartir un variable (prima) de 700 millones de euros por objetivos que va ligada a los beneficios de la compañía. Lo que supone que un trabajador con más de 4 años de antigüedad haya recibido el 1 de marzo de este año 6.000 €/brutos, correspondiente a 3 mensualidades en variable.

Su mejor dato histórico de rentabilidad para compartir más con los 5 componentes

En 2024 Mercadona ha obtenido su mejor dato histórico de rentabilidad, un 3,9% de beneficio neto sobre venta neta, resultado de una inversión sostenida en el tiempo, 1.045 millones en estos doce meses, que está reportando grandes mejoras de gestión, productividad y eficiencia en la compañía. Como resultado, se ha elevado su beneficio compartido a 2.800 millones de euros, que se han compartido, entre otras, de la siguiente forma: 700 millones con la plantilla y 716 millones en impuestos, de los que 506 corresponden al Impuesto sobre Beneficios, con un tipo impositivo efectivo del 25%.

Todo ello se ha traducido en un beneficio neto de 1.384 millones de euros, un 37% más que en 2023, de los cuales, 180 millones de euros son fruto de la gestión realizada en su tesorería. De estos 1.109 millones (un 80%) se reinvierten en la compañía y, el resto, 275 millones (un 20%) en dividendos.

Ayudas afectados por la dana, 108 millones de euros

La compañía puso en marcha la iniciativa Alcem-se!, a la que se sumaron otros proyectos del Legado de Juan Roig y Hortensia Herrero, para canalizar todas sus ayudas a los afectados por la dana; 108 millones de euros destinados a proyectos finalistas. Destacan los esfuerzos invertidos para reabrir sus tiendas y almacenes, ayudar al entorno con donaciones y recuperando espacios dañados, o bien, las ayudas económicas destinadas tanto a trabajadores afectados como a negocios de la zona, con el objetivo de que no tuvieran que reconstruir su vida desde cero y reactivar la economía.   

Previsión 2025

La compañía prevé invertir más de 1.000 millones de euros y crear más de 1.000 puestos de trabajo en el 2025. Asimismo, sus previsiones contemplan un incremento del 3,5 % de sus ventas, hasta alcanzar los 40.100 millones de euros, y la consolidación de un beneficio similar al del último ejercicio. 

El Comité de Dirección de Mercadona ha decidido aumentar un 8,5 % el sueldo de toda su plantilla con el objetivo de contribuir a incrementar su poder adquisitivo. Esta subida, que se hará efectiva a partir de la nómina de enero de 2025, alcanza a los más de 100.000 trabajadores que la compañía tiene en España y Portugal. El porcentaje de incremento es la suma del Índice de Precios de Consumo (IPC) correspondiente de cada país y un extra adicional decidido por la empresa hasta alcanzar este 8,5 %.  

De esta manera, el personal base de la compañía pasará a cobrar en su primer año 1.685 euros brutos al mes, lo que supone un 27 % más respecto al Salario Mínimo Interprofesional (SMI), y 2.280 euros brutos/mes una vez superados los cuatro años en la empresa, un 72 % más respecto al SMI. 

Asimismo, la compañía ha decidido, dentro de su estrategia de compartir los beneficios (medida impulsada por los accionistas en 2001), repartir una prima adicional que se sumará a la tradicional prima de resultados. El objetivo es gratificar el esfuerzo realizado y compartir los beneficios.  

Como viene siendo ya habitual, en marzo los trabajadores, desde el primer año y en caso de alcanzar las metas y los objetivos pactados al principio del año, cobrarán una mensualidad extra en su nómina, cantidad que ascenderá a dos mensualidades una vez se superan los cuatro años de antigüedad; y adicionalmente este año todos ellos, recibirán también una prima extra correspondiente a una mensualidad.

Esta semana se celebra la Semana contra el Desperdicio Alimentario y la cadena de supermercados Mercadona, adherida desde sus inicios a esta iniciativa, muestra cómo las medidas que lleva a cabo para aprovechar al máximo sus productos les otorga todas las vidas posibles y evita que acaben en el cubo de la basura.

La estrategia de Mercadona para reducir el desperdicio alimentario se traduce en que el 99,5% del volumen total del producto de alimentación que tuvo en 2023 fue aprovechado. ¿Cómo se consigue? Con las medidas que implementan en todos sus supermercados y que se desarrollan en distintas etapas: antes de recibir la mercancía, durante la fase de venta de sus productos y también cuando los excedentes no vendidos salen de sus lineales.

En primer lugar, la cadena lleva a cabo una regulación de los pedidos de mercancía, a través de las últimas herramientas informáticas, para gestionarlos y evitar el sobrestock en almacenes y tiendas. Los pedidos se ajustan así a diario a las existencias y la previsión de venta, de manera que los excedentes sean mínimos.

De otro lado, una vez en la tienda, los productos de Mercadona no se venden con ofertas o promociones, para evitar la compra por impulso y que el cliente se ajuste a sus necesidades reales, evitando el desperdicio de alimentos. Lo que sí hace la cadena de supermercados es la bajada de precios a productos con fecha de caducidad próxima, sobre todo en frescos como carnes, pescados o verduras.

Con aquellos productos que, aun así, no son vendidos unos días antes de su fecha de consumo preferente y deben ser retirados de sus lineales, Mercadona realiza donaciones a 21 entidades sociales de la provincia de Córdoba -750 en España y Portugal-, a las que reparte alimentos que son aprovechados por familias que los necesitan.

Y la última etapa de este máximo aprovechamiento se completa con los productos que ya no son aptos para la venta ni la donación. Estos son recogidos por empresas autorizadas especializadas en elaborar con ellos pienso para animales o abono, e incluso utilizarlos para generar energía.

La vida útil de los alimentos se maximiza así desde el propio supermercado, fomentando un consumo responsable, aprovechando los productos hasta el final y evitando que la basura sea su destino.

Este miércoles 12 de septiembre ha reabierto el establecimiento de Mercadona en el barrio de Santa Rosa en Córdoba capital, tras tres meses de cierre por una reforma integral que ha conllevado una inversión de 5,3 millones de euros.

En una nota, Mercadona, compañía de supermercados físicos y de venta online, señala que mantiene su esfuerzo inversor en la provincia de Córdoba, donde ya ha implantado su nuevo modelo de tienda eficiente en 25 de los 28 supermercados que tiene en la provincia, con el objetivo de optimizar el acto de compra de los clientes y reducir hasta un 40% el consumo energético. Así, la última tienda en ser reformada es la que ha reabierto hoy en Santa Rosa, tras unas obras donde han participado 45 proveedores que han dado empleo a 85 personas durante la fase de obra.

Esta tienda incorpora la nueva sección “Listo para Comer”, que cuenta con platos preparados y bebidas refrigeradas. Las diferentes opciones se sirven en envases fabricados con materiales naturales, como la caña de azúcar (material compostable), el cartón o el papel.

Este nuevo supermercado eficiente tiene una superficie de sala de ventas de 1.885,52 metros cuadrados, con un diseño totalmente renovado respecto al modelo de tienda anterior. Apuesta también por espacios amplios y diáfanos, que facilitan la entrada de luz natural y colores cálidos en la delimitación de los distintos ambientes.

Ahorro energético: tienda ecoeficiente

En cuanto al aspecto medioambiental, se han tomado medidas que permiten reducir hasta un 40% el consumo energético respecto al modelo de tienda convencional, como la mejora del aislamiento térmico y acústico con la optimización de los materiales y el grosor de paredes y techos y nuevos arcones de congelado más eficientes energéticamente y respetuosos con el medio ambiente. Además, cuenta con un sistema de iluminación LED automatizado que se regula según las zonas y los momentos del día para una gestión energética mucho más eficiente.

Tecnología y ergonomía para los trabajadores

Adicionalmente, con el objetivo de facilitar las tareas diarias de los 48 trabajadores de la tienda, este modelo de supermercado incluye múltiples medidas para mejorar la ergonomía y eliminar sobreesfuerzo.

Además, esta nueva tienda eficiente está completamente conectada tecnológicamente, mediante la integración de una serie de dispositivos electrónicos y herramientas colaborativas para los trabajadores, con los que se puede compartir información desde cualquier sección de la tienda, lo que facilita la autogestión de cada supermercado y agiliza los procesos de toda la cadena. Entre los nuevos dispositivos se encuentran las balanzas o el uso de tabletas electrónicas que sustituyen al papel para realizar gestiones administrativas. Todo ello permite optimizar los procesos y conocer la gestión de la tienda en tiempo real, lo cual facilita la toma de decisiones y contribuye a una mayor agilidad, especialmente, en la gestión de los productos frescos.

Mercadona tiene sandía de origen nacional en todas sus tiendas, campaña que arrancó el pasado mes de abril y la previsión es que se alargue hasta el próximo mes de octubre. Los planes de la compañía pasan por comprar este año más de 115.000 toneladas de esta fruta de temporada, cifra que supone un incremento del 38% respecto a la campaña anterior y que refuerza su firme apuesta por el sector primario español. De ese total, la cadena de supermercados prevé comprar 8.000 toneladas de sandía de la provincia de Córdoba este año.

En concreto, Mercadona prevé comercializar sandía procedente de campos de Andalucía, Castilla-La Mancha, Extremadura, Región de Murcia, Canarias, C. Valenciana y Catalunya gracias a los acuerdos estables que mantiene con 22 proveedores especialistas, “con los que trabajamos estrechamente para responder a las expectativas de nuestros clientes, que demandan una sandía dulce, con el color rojo característico de esta fruta de verano y una textura jugosa y crujiente”, explica Elvira Guill, especialista de Mercadona.

En el caso de Andalucía, los planes de la compañía pasan por comprar 49.450 toneladas de sandía, un 36% más con respecto a la campaña anterior. La fruta procede de campos de Almería, Cádiz, Córdoba, Granada y Sevilla; en concreto, de los proveedores Andpatfrut, Vicasol, Navarro de Haro, Caparrós, Agrupapulpí, Agrícola J. A. Arce, Agroiris, Murgiverde y la cooperativa Ejidomar.

La compañía de supermercados físicos y de venta online ofrece sandía nacional en dos formatos, entera y cortada, y trabaja las principales variedades de esta fruta: Bengala, Red Jasper, Moon Gem, Fenway, Style, Bazman y Boston. “Es sin duda una de las frutas más demandadas por su gran contenido en agua, de ahí que trabajemos mano a mano con nuestros clientes y proveedores para definir la calidad que debemos ofrecer”, aclara la especialista. 

Compromiso con el origen y la calidad

El volumen de compras de sandía nacional previsto para la presente campaña responde a la apuesta de Mercadona por la fruta y verdura de proximidad. Como todos los años, durante la campaña española y cuando el producto cuenta con la calidad que demandan sus “jefes” (como denomina internamente a los clientes), hay sandía 100% española procedente de diferentes comunidades autónomas, lo que refleja la apuesta de la compañía por el sector.  

En 2023 las compras de Mercadona en España alcanzaron los 27.142 millones de euros, un 22% más que al año anterior. Una firme apuesta por el sector primario español que da como resultado que más del 85% del surtido de Mercadona sea de origen nacional, con productos cultivados, pescados, elaborados o transformados en España.  

Asimismo, Mercadona defiende las prácticas comerciales justas y desde hace años está adherida al Código de Buenas Prácticas Mercantiles en la Contratación Alimentaria. Este acuerdo voluntario, que supone un paso en la promoción de prácticas comerciales justas, se enmarca en la Ley de Medidas para Mejorar el Funcionamiento de la Cadena Alimentaria y está impulsado por el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación (MAPA) en colaboración con distintas asociaciones de toda la cadena agroalimentaria nacional.

Mercadona, compañía de supermercados físicos y de venta online, ha donado más de 12.600 toneladas de productos de primera necesidad en el primer semestre de 2024, cifra que equivale a más de 210.000 carros de la compra.

Además, la compañía ha seguido ampliando la red de entidades sociales con las que colabora, tanto en España como en Portugal, hasta alcanzar las 785 a finales del mes de junio, lo que ha contribuido a mejorar considerablemente la vertebración de la ayuda que ofrece a los colectivos más vulnerables.

En Andalucía, en concreto, la compañía ha donado 2,95 millones de kilos de productos de primera necesidad a las 219 organizaciones y entidades sociales con las que colabora en esta zona, aportación equivalente a 49.188 carros de la compra.

Además, Mercadona apoya otras iniciativas organizadas por los Bancos de Alimentos como la Gran Recogida de Alimentos de noviembre y la Recogida Primavera, esta última celebrada del 24 de mayo al 2 de junio, en las que colabora mediante la modalidad de donación monetaria en la caja “porque permite atender mejor las necesidades de los beneficiarios y, al mismo tiempo, multiplicar su eficiencia, ya que con las cantidades donadas a favor de los bancos de alimentos, estos pueden adquirir los productos que necesiten, en las cantidades oportunas y en el momento que los necesiten”, destaca Laura Cruz, directora de Acción Social de Mercadona.

En su compromiso con la sociedad, Mercadona desarrolla un Plan de Acción Social propio que materializa a través de la colaboración directa con numerosas entidades sociales de distinta índole dedicadas a atender a colectivos vulnerables y con necesidades específicas, con el objetivo de contribuir a mejorar su situación y oportunidades.

Una política de acción social sostenible integrada en la estrategia de RSE

Mercadona mantiene un compromiso constante con los entornos en los que tiene presencia e impulsa, año tras año, iniciativas sociales, medioambientales y de gobernanza responsables que impacten positivamente en su actividad. En este marco, la compañía es desde 2011 socia del Pacto Mundial de Naciones Unidas España, iniciativa mediante la cual la Organización de las Naciones Unidas promueve los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

En esta línea se enmarca asimismo su Plan de Acción Social, que se suma a otras iniciativas como el Proyecto Trencadís, mediante el cual colabora en la incorporación laboral de personas con discapacidad intelectual que fabrican los murales decorativos ubicados en la sección de pescadería de las tiendas.

Otra línea estratégica del Plan de Responsabilidad Social de Mercadona es la sostenibilidad medioambiental. Para ello, Mercadona cuenta con un Sistema de Gestión Ambiental propio enfocado en 3 ejes principales: producción sostenible, economía circular y descarbonización. En estos 3 ejes se incluyen líneas de actuación específicas, como por ejemplo la optimización logística, la eficiencia energética, el bienestar animal y la prevención, gestión y valorización de residuos. En ese sentido destaca que Mercadona, junto a sus proveedores, trabaja en el Proyecto de Distribución Urbana Sostenible y la mejora de la calidad del aire en las ciudades mediante camiones y furgonetas propulsados por tecnologías más limpias y eficientes.

Rafaela tiene 82 años y va con su carro de la compra por la calle El Avellano de Córdoba. Esa es la calle de una de las puertas del Mercadona del barrio de Santa Rosa, donde ahora se ve una fila de obreros a la sombra, en la hora del bocadillo de media mañana. El supermercado mantiene cerrado durante casi tres meses su establecimiento por obras de ampliación y, clientes como Rafaela, de repente notan las consecuencias y tienen que buscar una alternativa al gran supermercado que en los últimos años ha acaparado las compras en un barrio en el que desaparecieron otros. Mientras, las tiendas del barrio, notan la subida de clientes ahora.

“Mis hijos me traen compra de otros sitios”, explica la mujer, mientras dice que, para apañarse en el día a día, acude a un supermercado pequeño, Maxcoop, que es el único que se mantiene desde hace décadas en el barrio. Antes, otro de la cadena Más y Más, que estaba en una calle paralela al Mercadona, acabó cerrando. Y otros, acabaron por desplazarse a zonas más alejadas, a los que ahora los clientes tienen que acudir, a la avenida Almogávares o la zona de Fuente de la Salud.

Ana es una de esas vecinas del barrio, que vive justo encima del Mercadona ahora cerrado, y que llega a media mañana a su portal con el carro cargado desde un supermercado más alejado. “Estoy deseando que vuelvan a abrir”, dice, porque “salvo la carne y la fruta, todo lo demás siempre lo compro aquí”, apunta señalando a las obras. Y cuenta cómo también viene, aparte, de una droguería donde ahora tiene que ir a comprar los productos de limpieza.

El cierre temporal de este Mercadona parece tener las mismas consecuencias que ya sufrió otro barrio, el de Huerta de la Reina, cuando se quedó sin él. “Nos hace mucho desavío que esté cerrado”, explica Toñi, mientras espera su turno en una pescadería junto a la puerta principal del supermercado ahora cerrado, que está llena de clientes. “Lo echamos mucho de menos. Mucha gente”, dice como quien habla de algo que forma parte inherente de la vida de los vecinos, al concentrar las compras del barrio. Y eso que ella, vecina del edificio junto al pequeño supermercado que resiste en la zona, tiene cerca dónde hacer ahora sus compras.

Rafael y su familia también constatan el trastorno que supone verse sin el único gran supermercado del barrio de un día para otro durante estos tres meses. “Hemos tenido que recurrir más al comercio local”, cuenta sobre otro obstáculo con el que se encuentran y es que, “al coincidir con el periodo de verano, muchos no abren por las tardes. Y al final nos hemos tenido que desplazar a supermercados de otros barrios”.

“Nos estamos dando cuenta del comercio de calidad y buenos precios que hay en el barrio”

Algo similar le ocurre a Gloria, aunque ella ve algo positivo en todo esto. Como el resto de vecinos, ha tenido que buscar sus compras en otros comercios de la zona: “Pienso que el barrio está ganando porque ya no concentra todas las compras en el Mercadona y todos estamos descubriendo el comercio de calidad y cantidad y buenos precios que tenemos en el barrio”.

Porque esa es la otra cara de la moneda. ¿Están notando los comercios del barrio un aumento de clientes? Bien es verdad que el cierre por obras del Mercadona se ha producido en los meses de verano donde la población va y viene de vacaciones. Pero en aquel supermercado que ha resistido todos estos años en el barrio, la afluencia de clientes que se ve entrar y salir es mucho mayor. Sobre todo, de personas mayores, que muchas veces no disponen de vehículos para desplazarse a grandes supermercados fuera del barrio y no pueden -o no quieren- ir a pie a otras zonas aledañas.

Esa mayor afluencia se nota también en otros supermercados, algo más alejados, como Más Ahorro en la avenida Almogávares. Desde la calle, solo con asomarse, se puede ver la cola de clientes ante la caja para pagar la compra. Y ese flujo de clientes también se ha dejado notar en el nuevo supermercado Deza abierto en Fuente de la Salud, hacia algunos han derivado sus compras.

Mientras, otros establecimientos del barrio, también notan el cierre temporal del Mercadona. Es el caso de la cafetería La Tostá, donde, por turnos, cada día acuden a desayunar los trabajadores del supermercado de la cadena. Estos tres meses, no acudirán. Pero, a cambio, allí están a media mañana algunos trabajadores de la obra. Aunque, no es lo mismo: “Hace solo dos semanas que están viniendo, y todos a la vez”, explica Fátima, tras la barra del mostrador. Antes, la cafetería ha estado semanas “sin gente” porque, la entrada de camiones a la obra, el polvo y el ruido, hacían imposible que nadie parara en la terraza.

Mientras, al fondo de la calle, la vendedora de la ONCE mantiene su posición en la intersección de la calle del Mercadona y una avenida principal del barrio. Se nota menos trasiego, también por el verano. Pero por esa acera, los carros de la compra se han sustituido por la entrada y salida de material para ampliar el supermercado. Habrá que ver, a mediados de septiembre, con la reapertura, si todo vuelve a ser como antes o la clientela se mantiene también fiel al comercio de barrio.

Mercadona ha entregado más de 600 tarjetas de compra al Banco de Alimentos de Medina Azahara (Córdoba) como resultado de la solidaridad de sus clientes durante la Recogida de Primavera, organizada por la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) el pasado mes de mayo.

La compañía de supermercados físicos y de venta online participó en la campaña a través de la modalidad de donación en caja. Los 28 supermercados de la provincia de Córdoba pusieron a disposición de sus ‘Jefes’ (como la compañía llama a sus clientes) las líneas de caja para que pudieran hacer donaciones monetarias a favor del Banco de Alimentos de Medina Azahara.

La totalidad de las donaciones realizadas por los clientes se han transformado en tarjetas de compra que el Banco de Alimentos repartirá en los próximos días a sus entidades colaboradoras, entre las que atienden a más de 23.000 usuarios en la provincia.

Con estas tarjetas, los beneficiarios podrán comprar directamente en tienda los productos de primera necesidad, incluidos frescos, en el momento y en la cantidad que precisen.

La participación de Mercadona en las campañas del Banco de Alimentos es una de las acciones contempladas en el Plan de Acción Social de la compañía. Además, la empresa colabora diariamente en la provincia con 23 comedores sociales, a los que entrega los excedentes de tienda. A través de esta medida contra el desperdicio alimentario, la cadena refuerza su compromiso con las personas en situación de vulnerabilidad de la provincia. Bajo esta estrategia, Mercadona entregó más de 696.000 kilos de alimentos en 2023, el equivalente a 11.605 carros de la compra.

Mercadona en Córdoba

El compromiso de Mercadona con la provincia de Córdoba también se constata en su apuesta por una cadena agroalimentaria sostenible. En 2023, la compañía consolidó su confianza en el sector agroalimentario cordobés y compró 488 millones de euros a proveedores de la provincia, un 29,4% más respecto al ejercicio anterior.

En concreto, Mercadona trabaja con 18 proveedores e interproveedores especialistas de la provincia de Córdoba, con los que mantiene una relación estrecha y de confianza mutua orientada hacia el crecimiento conjunto, y clave para responder a las demandas del ‘Jefe’.

La búsqueda de un surtido eficaz, de calidad contundente y a un precio imbatible forma parte del proceso de brutal transformación de Mercadona, que en paralelo ha seguido avanzando en la implantación de su Modelo de Tienda Eficiente (Tienda 8). A lo largo de 2023, la compañía invirtió 10,5 millones de euros en la mejora de su red de tiendas, lo que implica que 23 de los 28 establecimientos que tiene en la provincia de Córdoba ya se enmarcan en su modelo de tienda eficiente.

En concreto, Mercadona abrió un nuevo supermercado en Baena, que supuso el cierre de otra tienda que ya no se adaptaba a los estándares de calidad de la cadena. Por otro lado, la empresa reformó el supermercado de Ronda de la Manca, en la capital, para adaptarlo a al nuevo modelo de tienda.

La implantación de la sección Listo para Comer fue otro de los avances del ejercicio. Al cierre de 2023, 17 tiendas de la provincia ya disponían de este espacio en el que se han desarrollado mejoras de calidad en diferentes recetas y se han incorporado nuevos platos tras escuchar las sugerencias de los clientes.

Además, dentro de su estrategia de sostenibilidad, la compañía de supermercados ya cuenta con 80 puntos de recarga de vehículos eléctricos repartidos por la provincia.

Empleo

En 2023, Mercadona registró un nuevo hito en Andalucía al superar la cifra de los 20.000 puestos de trabajo en la comunidad. Este hecho es una muestra del compromiso de la compañía con un empleo estable y de calidad, que en Córdoba se tradujo en una plantilla consolidada de más de 1.400 personas.

Dentro de su política de recursos humanos, la empresa recompensa el esfuerzo de sus trabajadoras y trabajadores con un salario que se ha mantenido por encima de la media del sector (el salario mínimo bruto de entrada es de 1.553 euros/mes). Además, con el objetivo de garantizar el poder adquisitivo de su plantilla, en 2023, aprobó una subida salarial acorde al IPC (3,1% en España y 1,4% en Portugal), así como una prima por objetivos que va ligada a los beneficios de la compañía y a que el trabajador haya alcanzado las metas y los objetivos pactados a principio de año con su superior. No obstante, y como medida excepcional, aprobó una media prima más por la mejora de la eficiencia productiva y de la gestión alcanzada durante el pasado ejercicio.

Mercadona, compañía de supermercados físicos y de venta online, se suma a la Recogida Primavera organizada por la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) del 24 de mayo al 2 de junio. La compañía, con el objetivo animar a los clientes a participar en este evento solidario, pone a disposición de esta campaña sus puntos de venta para la recaudación de fondos.

En la provincia de Córdoba, en concreto, participan 28 tiendas de Mercadona, donde los “Jefes” (como internamente denomina a los clientes) pueden realizar donaciones monetarias, múltiplos de 1 euro, en el momento de la compra al pasar por caja. 

Las cantidades donadas se transformarán íntegramente en los alimentos y productos que los Bancos de Alimentos participantes necesiten, en las cantidades oportunas y en el momento que los necesiten. “De este modo, la donación en caja permite cubrir de forma más eficiente las necesidades reales de los usuarios finales”, destaca Laura Cruz, directora de Acción Social de la cadena de supermercados.

Plan de Acción Social de Mercadona: Balance 2023

Mercadona ha vuelto a solidarizarse un año más con los colectivos más vulnerables y ha realizado un importante esfuerzo por ampliar su red de colaboración con entidades sociales, sumando 215 nuevas entidades de diversas zonas geográficas tanto en España como en Portugal en 2023. Al cierre del pasado ejercicio colaboraba ya con 762 entidades sociales, lo que se ha traducido en la entrega de 23.100 toneladas de productos en el conjunto del año que equivalen a más de 380.000 carros de la compra.

En el caso de Córdoba, en concreto, la compañía donó el año pasado 696,28 toneladas de alimentos de primera necesidad a las 23 entidades sociales con las que colaboraba, cifra que equivale a 11.605 carros de la compra.

Mercadona también colaboró en 2023 en campañas como la Gran Recogida de Alimentos, organizada por la FESBAL del 24 al 30 de noviembre y gracias a la cual entre la compañía y sus clientes se donaron más de 2,6 millones de euros para su transformación íntegra en alimentos. 

Una política integrada en la estrategia de RSE de Mercadona

Uno de los compromisos que Mercadona mantiene con la sociedad es compartir parte de cuanto recibe de ella. Con este objetivo desarrolla su Plan de Responsabilidad Social, que atiende el componente social y ético a través de distintas líneas de actuación sostenibles que refuerzan su apuesta por el crecimiento compartido.

Asimismo, Mercadona colabora con fundaciones y centros ocupacionales en la decoración de sus tiendas con murales de trencadís, elaborados por personas con discapacidad intelectual.

Otra línea estratégica del Plan de Responsabilidad Social de la compañía es la sostenibilidad. Para ello, cuenta con un Sistema de Gestión Ambiental propio, basado en los principios de la economía circular y enfocado a la optimización logística, la eficiencia energética, la gestión de residuos, la producción sostenible y la reducción de plástico. Además, trabaja en el Proyecto de Distribución Urbana Sostenible y en la mejora de la calidad del aire en nuestras ciudades mediante camiones y furgonetas propulsados por tecnologías más limpias y eficientes.

Desde el año 2011 es socio del Pacto Mundial de Naciones Unidas para la defensa de los valores fundamentales en materia de derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción.

El presidente de Asaja Córdoba, Ignacio Fernández de Mesa, ha enviado una carta al presidente de Mercadona, Juan Roig, en la que le solicita que su empresa apoye la demanda de la organización agraria para un etiquetado de los zumos en el que aparezca, en su parte delantera, el nombre del país de origen de la fruta utilizada, pues considera Asaja que es preciso un etiquetado “más claro, aumentando la transparencia para los consumidores y que sepan lo que compran en los supermercados”, ante lo que, desde Mercadona, han resaltado que sus proveedores “de zumo de naranja utilizan un etiquetado que cumple con la normativa” actual.

En concreto y en una nota, el presidente de Asaja Córdoba ha señalado que “Mercadona está comprando zumos a empresas” que, aunque sean españolas, “los obtienen a partir de naranjas procedentes de Egipto, sin que se indique en el etiquetado del bote de zumo”, afirmando Fernández de Mesa que “esta entrada masiva de naranjas de Egipto está provocando un hundimiento de los precios que reciben los productores” españoles, “que están trabajando a pérdidas”. Además, ello “confunde al consumidor, porque piensa que compra producto español, cuando no es así”.

Ante esto, fuentes de Mercadona han destacado a Europa Press que “actualmente nuestros proveedores de zumo de naranja utilizan un etiquetado que cumple con la normativa actual” y además, como es bien sabido, “Mercadona está comprometida con el sector primario español y trabaja para impulsar así una cadena agroalimentaria sostenible”.

Mercadona, empresa de supermercados físicos y de venta online, ha incrementado en 2023 sus ventas consolidadas un 15%, hasta los 35.527 millones de euros. De este total, 34.124 millones corresponden al negocio de España y los 1.403 restantes al de Portugal, donde Mercadona cuenta con 49 tiendas del total de 1.681 que conforman la red de supermercados de la compañía a cierre de 2023.

Este esfuerzo inversor, iniciado en 2016 y necesario para la transformación de la compañía, ha alcanzado en estos siete años una cifra récord de 10.000 millones de euros, tras invertir 1.062 millones en 2023. A lo largo de estos años la compañía ha llevado a cabo la reforma y renovación de un total de 1.364 de sus supermercados con su Nuevo Modelo de Tienda Eficiente, que cuenta con las nuevas secciones de frescos, el servicio Listo para Comer y que duplica la rentabilidad frente a una tienda convencional. 

También en 2016 se dio inicio al proceso de internacionalización de la compañía con el anuncio de su entrada en Portugal, cuyo proyecto entrará en 2024 en la senda de la rentabilidad; a la puesta en marcha del Proyecto Online, rentable y productivo; a la remodelación y optimización de sus bloques logísticos, con la actual mejora de su stock en 2 días; a la construcción de las nuevas oficinas en Albalat dels Sorells (Valencia); y a la transformación digital de la compañía, que ha llevado a incorporar nuevas herramientas informáticas y organizativas para conocer de forma científica todos sus procesos y hacerlos más eficientes y productivos.

Los proyectos llevados a cabo son la causa de la rentabilidad de la Mercadona, causa de los resultados obtenidos en 2023, como demuestran las cifras alcanzadas: el incremento de clientes, con 2.400 tickets de tienda al día, más de 200 respecto al año pasado, y su cuota de mercado en euros de 27,6%, 0,6 puntos más. Todo ello gracias a la confianza de sus “Jefes”, como Mercadona llama a sus clientes, y a la mejora de su experiencia de compra a través de un surtido eficaz con una calidad contundente y un precio imbatible, como lo han demostrado las más de 1.000 bajadas de precios en abril del 2023 y febrero del 2024.

En 2023 Mercadona ha generado 5.000 nuevos puestos de trabajo, 3.200 en España y 1.800 en Portugal, alcanzando la significativa cifra de 104.000 trabajadores. Igualmente, con el objetivo de garantizar el poder adquisitivo de su plantilla, la compañía aprobó una subida salarial acorde al IPC (3,1% en España y 1,4% en Portugal), además de la prima por objetivos que va ligada a los beneficios de la compañía y a que el trabajador haya alcanzado las metas y los objetivos pactados a principio de año con su superior. Y como medida excepcional, una media prima más por la mejora de la eficiencia productiva y de la gestión, lo que se ha traducido en compartir con los trabajadores vía primas un total de 600 millones de euros, un 50% más que en el ejercicio anterior.

“Sí a seguir cuidando el planeta”

La implicación de Mercadona en contribuir de forma responsable a dinamizar las zonas donde está presente le ha llevado, un año más, a reafirmar su compromiso con dar el “sí a seguir cuidando el planeta”, según informa a través de una nota de prensa. De este modo, ha continuado desarrollando de forma firme políticas para la reducción de emisiones, que le han permitido certificar una reducción de emisiones del 38% desde 2015 hasta 2022 tanto para las emisiones y remociones directas de gases de efecto invernadero como para las emisiones indirectas por energía importada; el uso de material reciclado en el 77% de los envases comerciales de un solo uso; y la utilización de fuentes de energía renovables, en donde destaca la incorporación en el pasado ejercicio de un total de 224 nuevas instalaciones fotovoltaicas, lo que ha supuesto un esfuerzo inversor de 42 millones de euros.

Asimismo, ha continuado colaborando con los colectivos más vulnerables por medio de la donación de productos de primera necesidad, como lo demuestran las 23.100 toneladas repartidas en 2023 a las más de 762 entidades solidarias con las que colabora.

Un 43% más de Impuesto sobre Beneficios

Mercadona también ha realizado una contribución tributaria histórica un año más a las arcas públicas de España y Portugal de 2.604 millones de euros, un 15% más. En detalle, destaca la partida del IVA, que ha crecido hasta los 487 millones de euros, un 17% más; la del Impuesto sobre las Rentas Físicas de los trabajadores, de 495 millones de euros, un 12% más; y la del Impuesto sobre Beneficios, con un tipo efectivo de 23,3%, que ha sido de 342 millones de euros, un 43% más que el pasado ejercicio.

Todo ello se ha traducido en un beneficio neto de 1.009 millones de euros, un 40% más que en 2022, de los cuales, 100 millones de euros son fruto de la gestión realizada en su tesorería. Asimismo, la compañía, sigue apostando por crecer de forma sostenida y sostenible sin perder nunca el foco en la eficiencia, la productividad y la mejora de su gestión, ya que su margen ha caído en 1 punto, por lo que destinará el 80% de estos beneficios, más de 800 millones de euros, a inversión para continuar maximizando su impacto económico y social en España y Portugal.

Invertir 5.000 millones en los próximos cinco años para maximizar su impacto social y económico

Con una política pionera de reinvertir los beneficios para continuar fortaleciendo los recursos propios de la compañía, Mercadona ha decidido invertir 5.000 millones en los próximos cinco años, 1.100 millones en 2024, para continuar maximizando su impacto social y económico en España y Portugal, para la cual también se apoyará en su principal activo, los trabajadores, cuya plantilla tiene previsto ampliar en 1.000 personas.

Asimismo, dentro de su compromiso por continuar ofreciendo a “El Jefe” una calidad contundente a precios imbatibles, la compañía continuará reforzando su eficiencia y detectando oportunidades de mercado junto a los más de 3.000 proveedores e interproveedores especialistas con los que colabora, para continuar aplicando las bajadas de los precios de costes a los precios de venta durante todo el año.

La compañía de supermercados físicos y de venta online Mercadona ha sumado en 2023 un total de 215 nuevas entidades sociales de diversas zonas geográficas, tanto de España como de Portugal, con las que colabora para atender a colectivos vulnerables, “lo que ha mejorado considerablemente la vertebración de la ayuda que ofrece la compañía”. “Nos orgullece poder decir que colaboramos con 762 entidades sociales, colaboración que se ha traducido en la entrega de 23.100 toneladas de productos en 2023, que equivalen a más de 380.000 carros de la compra”, ha apuntado Laura Cruz, directora de Acción Social de la compañía.

En el caso de Andalucía, “donde prácticamente todas las tiendas de Mercadona donan diariamente productos a comedores sociales”, la compañía colabora con 212 entidades sociales a las que en 2023 donó más de 4.772 toneladas de alimentos que equivalen a más de 79.540 carros de la compra. En el último año, se han sumado a la red de colaboración de la compañía 80 entidades sociales en todo el territorio andaluz, según los datos aportados por Mercadona en una nota de prensa.

La “implicación” de Mercadona no se ha ceñido únicamente a la donación de productos básicos. La compañía también ha colaborado en campañas de captación como la Gran Recogida de Alimentos que organizó la Federación Española de Bancos de Alimentos (Fesbal) del 24 al 30 de noviembre, gracias a la cual entre la compañía y sus “jefes” (como internamente denomina a los clientes en esta compañía) se han donado 2,6 millones de euros para su transformación íntegra en alimentos.

En esta última edición, Mercadona ha puesto a disposición del proyecto un total de 1.632 tiendas en las que realizó distintas actividades de coordinación y de comunicación para que los clientes pudieran efectuar sus donaciones monetarias, “en múltiplos de un euro”, en el momento de la compra al pasar por caja. “Abogamos por esta modalidad porque permite adaptar las donaciones a las necesidades reales de los beneficiarios y, al mismo tiempo, multiplicar su eficiencia, ya que los bancos de alimentos pueden adquirir los productos que necesiten, en las cantidades oportunas y en el momento que los necesiten”, ha aclarado Laura Cruz.

Además, la compañía lleva “años apostando también por la progresiva implantación y colaboración a través de las Tarjetas Sociedad, herramienta que permite canalizar la ayuda a los usuarios dando la posibilidad de realizar su compra total, de frescos y secos, en el supermercado”. “Este movimiento contribuye a dignificar el acto de compra, integrar al usuario y contribuir a mejorar su situación de vulnerabilidad”, ha apostillado la directiva.

Mercadona ha remarcado su “compromiso constante” con los entornos en los que tiene presencia e impulsa, “año tras año”, iniciativas sociales, medioambientales y de gobernanza responsables que impacten “positivamente” en su actividad. En este marco, la compañía es desde 2011 socia del Pacto Mundial de Naciones Unidas España, iniciativa mediante la cual la Organización de las Naciones Unidas promueve los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

En esta línea, mantiene activo un Plan de Acción Social propio con el que “refuerza sus vínculos con la sociedad a través de valores que considera irrenunciables, como el diálogo, la transparencia y la escucha activa”. Mediante ellos, “construye relaciones estables” en las zonas en las que tiene presencia, “apuesta por la cercanía y la proximidad” y “estrecha los vínculos para detectar sus necesidades específicas y aportar soluciones concretas fruto del consenso y del entendimiento mutuo”. Como parte de esta política, Mercadona colabora con 762 entidades, a las que en 2023 ha donado 23.100 toneladas de alimentos.

Asimismo, Mercadona continúa desarrollando su Proyecto 'Trencadís', mediante el cual colabora en la incorporación laboral de personas con discapacidad intelectual que fabrican los murales decorativos ubicados en la sección de pescadería de las tiendas. Otra línea estratégica del Plan de Responsabilidad Social de Mercadona es la sostenibilidad medioambiental. Para ello, Mercadona cuenta con un Sistema de Gestión Ambiental propio enfocado en tres ejes principales: producción sostenible, economía circular y descarbonización.

En estos tres ejes se incluyen líneas de actuación específicas como, por ejemplo, la optimización logística, la eficiencia energética, el bienestar animal y la prevención, gestión y valorización de residuos. En ese sentido, la compañía ha destacado que, junto a sus proveedores, trabaja en el Proyecto de Distribución Urbana Sostenible y la mejora de la calidad del aire en las ciudades mediante camiones y furgonetas propulsados por tecnologías más limpias y eficientes.

Pensando en la movilidad sostenible del cliente, la empresa dispone ya de 1.350 plazas de aparcamiento con Puntos de Carga para Vehículos Eléctricos (PCVE) ubicadas en los parkings de más de 500 tiendas. Mercadona comenzó a instalar estos puntos de carga en 2017, con la implantación del Modelo de Tienda Eficiente, y prevé seguir aumentando esta cifra en los próximos años. Del mismo modo, continuará instalando paneles solares en sus tiendas como ejemplo de “apuesta por la inversión en energías renovables”.

Mercadona, compañía de supermercados físicos y de venta online, se suma a la Gran Recogida de Alimentos 2023 organizada por la Federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL) del 24 al 30 de noviembre. La compañía pone a disposición de la campaña sus puntos de venta para la recaudación de fondos, con el objetivo de dar a sus clientes la posibilidad de participar en este gran evento solidario anual a favor de los Bancos de Alimentos.

En total participarán 1.632 tiendas de Mercadona de toda España, de las cuales 28 son de Córdoba. Además, como viene siendo ya habitual, la colaboración de la compañía en la Gran Recogida se realizará mediante donaciones monetarias, múltiplo de un euro, que los clientes podrán realizar en el momento de la compra al pasar por caja.

Las cantidades donadas se transformarán íntegramente en los alimentos y productos que los Bancos de Alimentos participantes necesiten, en las cantidades que necesiten y a lo largo de un año. De este modo, la donación en caja permite cubrir de forma más eficiente las necesidades reales de los usuarios finales.

Donaciones de Mercadona en 2023

La compañía ha donado en el primer semestre de 2023 más de 10.500 toneladas de alimentos y productos de primera necesidad a comedores sociales, bancos de alimentos y otras entidades sociales de toda España y Portugal. Esta donación de toda la cadena correspondiente a la primera mitad de año es el equivalente a 174.200 carros de la compra.

Mercadona colabora con más de 650 comedores sociales, 65 bancos de alimentos y otras entidades de España y Portugal que reciben diariamente donaciones para apoyar a las personas que más lo necesitan.