Cajasur renueva sus cajeros e instala 160 terminales con dispositivos de última generación

Cajasur prevé continuar la sustitución de los terminales de autoservicio que están operativos en la actualidad en su red con 160 nuevos dispositivos que incorporarán diversos avances tecnológicos, diseñados para mejorar la funcionalidad, experiencia y la seguridad de este tipo de equipos. La ubicación de todos los cajeros se puede consultar en su web y en la banca móvil de la entidad, según ha informado el banco a través de una nota de prensa.

La red de cajeros es fundamental dentro de la estrategia de Cajasur de apostar por la omnicanalidad y un modelo de atención a clientes basado en las nuevas tecnologías. Por ello, el grupo financiero continúa la renovación progresiva de su parque de autoservicio, de forma que se adapte mejor a las nuevas costumbres y usos de sus usuarios. Los nuevos terminales estarán dotados de las últimas tecnologías, y permitirán realizar las operaciones más habituales de autoservicio.

Con la tecnología contactless se podrá iniciar la operación con el simple gesto de acercar la tarjeta al aparato, o realizar reintegros con el propio móvil. Además, la mayoría de dispositivos tendrán módulos de ingresos, que facilitan operaciones de efectivo en los cajeros según los límites legales. También dispondrán de operatoria guiada por voz para personas con discapacidades visuales. Estos equipos proporcionan fundamentalmente comodidad y una mejora de la experiencia del cliente, ya que las operaciones se pueden realizar en cualquier momento y con una mejora en los tiempos de respuesta.

14 millones de operaciones a través de cajeros en 2018

Cajasur cuenta en la actualidad con 384 cajeros. La incorporación de nuevos terminales elevará hasta el 70% los terminales adaptados a personas con diferentes discapacidades.

En 2018, la red de cajeros de Cajasur realizó 14 millones de operaciones por un valor superior a los 1.200 millones de euros. Junto a los reintegros, que suponen más del

65 % del total de las transacciones realizadas en cajeros, el ingreso de efectivo, las transferencias y los pagos de recibos se sitúan como algunas de las principales funciones utilizadas por los clientes de la entidad financiera.